問：因虛擬主機(jī)與郵箱基幾乎是空閑狀態(tài)。在虛擬主機(jī)繼費(fèi)前，在線咨詢?nèi)绾紊暾?qǐng)免費(fèi)郵局?？蛻艋卮鹫f：繼費(fèi)虛擬主機(jī)，可贈(zèng)送一年的免費(fèi)郵局?，F(xiàn)已繼費(fèi)虛擬主機(jī)，找不到如何申請(qǐng)贈(zèng)送的免費(fèi)郵局?？蛻粽f已經(jīng)申請(qǐng)過，無法申請(qǐng)。我的回答是：現(xiàn)有郵局是舊郵局自動(dòng)升級(jí)過來的10用戶郵局，我沒有申請(qǐng)過5用戶云郵基礎(chǔ)版。目前的問題是： 1、需要把當(dāng)前10用戶的企業(yè)郵局變更為5用戶的基礎(chǔ)版。 2、如何申請(qǐng)贈(zèng)送的一年的基礎(chǔ)版郵局。
,免費(fèi)郵局申請(qǐng)問題

答：您好，zhiway.net 郵局已經(jīng)升級(jí)為10用戶，就與之前購買虛擬主機(jī)贈(zèng)送郵局關(guān)系就脫離，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)虛擬主機(jī)不會(huì)免費(fèi)續(xù)費(fèi)郵局。
解決方案：可以幫您調(diào)整為5用戶，然后再續(xù)費(fèi)即可。抱歉郵局無法再免費(fèi)贈(zèng)送。

問：云數(shù)據(jù)庫： rxd-zhengzhou-new 連接偶爾會(huì)出現(xiàn)連接拒接：  1044 denied for user \’hbw_db_user\’@\’%\’ to \’hbw_db\’ 

答：您好，

問：Syntax error or violation: 1044 denied for user \’hbw_db_user\’@\’%\’ to \’hbw_db\’問題還是存在，控制臺(tái)顯示從節(jié)點(diǎn)空間使用不一致呢

答：您好，
請(qǐng)您提供下hbw_db_user這個(gè)會(huì)員賬戶的登錄密碼以便我司排查；
節(jié)點(diǎn)占用的空間大小包含日志文件的占用，不同節(jié)點(diǎn)的日志文件大小不一樣，因此有一些差別是正常的；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

問：Syntax error or violation: 1044 denied for user \’hbw_db_user\’@\’%\’ to \’hbw_db\’   此問題還存在哈

答：您好，
已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維人員測(cè)試您給的賬戶密碼可以正常連接hbw_db這個(gè)數(shù)據(jù)庫，不清楚您給的“Syntax error or violation: 1044 denied for user \’hbw_db_user\’@\’%\’ to \’hbw_db\’”這個(gè)報(bào)錯(cuò)是什么地方顯示的，請(qǐng)您詳細(xì)說明下您的測(cè)試方式；
您可以登錄和該rds同內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器使用命令 mysql -h 127.0.0.1 -uhbw_db_user  -p回車輸入密碼進(jìn)入后使用use hbw_db命令可以進(jìn)入該數(shù)據(jù)庫，就說明rds本身沒有問題；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：多次連接就會(huì)出現(xiàn)此問題

答：您好，
已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維人員檢查rds正常，請(qǐng)您參考上面的回復(fù)在命令行中測(cè)試下試試；如果命令行測(cè)試有問題，請(qǐng)您提供下對(duì)應(yīng)服務(wù)器ip、登錄賬號(hào)密碼由我司登錄服務(wù)器內(nèi)測(cè)試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：SSH: 127.0.0.1登陸帳號(hào)：  test密碼： 

答：您好，

問：PHP代碼剛用工具連接測(cè)試，發(fā)現(xiàn)一次都不行呢

問：用帳號(hào)連接沒問題，自己創(chuàng)建的帳號(hào)則有問題， 另外創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫是否要從控制臺(tái)創(chuàng)建才行？

答：您好，
您給的截圖看起來是使用了代理，提示1045錯(cuò)誤碼一般就是密碼不對(duì)，請(qǐng)您檢查下是否輸入了正確的密碼；請(qǐng)您直接登錄服務(wù)器127.0.0.1，在該服務(wù)器內(nèi)使用命令行測(cè)試，前面已經(jīng)提供了測(cè)試方式；
自己創(chuàng)建的賬戶要授權(quán)，前面已經(jīng)提供了命令“grant all  on  hbw_db.*  to  \’hbw_db_user\’@\’%\’  by  \’您設(shè)置的密碼\’   ”；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：重新設(shè)置帳戶訪問權(quán)限之后可以了， 謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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