問：網(wǎng)站超容關(guān)閉，現(xiàn)升級(jí)1G型號(hào)，會(huì)不會(huì)影響到現(xiàn)在的SSL,網(wǎng)站超容關(guān)閉，現(xiàn)升級(jí)1G型號(hào)，會(huì)不會(huì)影響到現(xiàn)在的SSL

答：您好， 升級(jí)空間型號(hào)不影響ssl 部署  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我這個(gè)主機(jī)是有SSL，現(xiàn)在超容了，需要升級(jí)到1G，點(diǎn)升級(jí)就彈出這個(gè)，升級(jí)后， 現(xiàn)在的SSL證書不需要重新整吧？

答：您好， 不需要的 ，ssl 證書仍然可以使用的 ，若升級(jí)至國內(nèi)主機(jī)型號(hào)，請(qǐng)升級(jí)完成后通過虛擬主機(jī)管理–ssl 部署功能重新開啟下ssl 部署即可 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：現(xiàn)升級(jí)成功了，請(qǐng)幫看看，SSL要不要做什么操作的？是正常的嗎？

答：您好， 是正常的，不需要做其他操作  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：無法打開，空間升級(jí)了www.szdwyy.cn

答：您好，已經(jīng)同步站點(diǎn)配置,現(xiàn)在可以訪問了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：lhxti263.gotoftp1.com 上傳指南解析別名：lhxti263.gotoip1.com.  解析指南

答：您好，
 空間所在服務(wù)器受攻擊了，目前走的高防線路所以速度稍微較慢。
如果您比較著急的話，我們可以給您更換一臺(tái)服務(wù)器就可以恢復(fù)正常。
確認(rèn)反饋本工單后，我們就為您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：那就更換吧，謝謝

答：您好，
已經(jīng)更換成功了，目前綁定在站點(diǎn)的域名解析還沒有生效。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存， 測試訪問看看是否正常。
還有問題及時(shí)反饋，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：無法連接 ，重新安裝也不行，是不是因?yàn)镸YSQL的版本，原來一直用的5.6，現(xiàn)在是8.0

答：您好，
我們可以再次給您做調(diào)整更換一下，您確認(rèn)反饋本工單后我們協(xié)助您做更換操作。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：好的

答：您好，
已經(jīng)再次給您更換了，稍后15-30分鐘左右測試訪問看看是否正常即可。
站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都在，您核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：數(shù)據(jù)庫不對(duì)，不是昨天更換之前的，丟失了很多數(shù)據(jù)

問：已聯(lián)系過你們官方客戶秦容娟，遠(yuǎn)程控制指導(dǎo)也沒搞定。FTP用戶名:**********密碼:**********.2014上傳地址： hysfn.gotoftp1.com

答：您好，我司測試是正常的,您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net或者是127.0.0.1 再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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