問：郵箱發(fā)不出去，子賬戶隨意給人發(fā)郵件，亂碼了,這個(gè)郵箱沒辦法使用http:szsetcl.com
答：您好， 發(fā)送頻率過快，今天發(fā)信權(quán)限已被系統(tǒng)限制，明天系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解除。另外請(qǐng)注意郵箱不能群發(fā)郵件，發(fā)送垃圾郵件。
問：子賬戶自動(dòng)給人發(fā)郵件，大半夜給人發(fā)郵件，咋回事
答：您好，
而且發(fā)送的郵件都是垃圾郵件，被系統(tǒng)限制了。
請(qǐng)您將這幾個(gè)賬號(hào)的密碼修改掉，同時(shí)參考截圖開啟客戶端獨(dú)立密碼提高安全性。
密碼修改以后，再反饋本工單我們幫您解除限制。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1我剛升級(jí)為高頻CPU。怎么服務(wù)器檢測(cè)到的CPU主頻 還是和原來一樣的？
答：您好，目前cpu型號(hào)Gold 6278C是屬于高頻cpu，如您之前cpu型號(hào)相同，開通程序bug開到高頻服務(wù)器了。
您服務(wù)器上程序執(zhí)行慢，需要您檢查是否cpu資源占滿，如cpu資源不夠，您服務(wù)器2核cpu配置較低，建議升級(jí)4核以上配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：內(nèi)存暫時(shí)不升級(jí), 先退款吧~
退款的話, 優(yōu)惠券也能退回來么? 我用了一個(gè) 100 元的優(yōu)惠券
答：您好，目前已經(jīng)是高頻cpu，如您確定需要取消升級(jí)cpu，可以為您申請(qǐng)撤銷， 升級(jí)費(fèi)用和優(yōu)惠券都可以退回，但取消升級(jí)服務(wù)器自動(dòng)變?yōu)槠胀╟pu。 就您目前程序執(zhí)行慢的情況，如您確定cpu資源不足引起，建議您升級(jí)到4核以上cup，不是升級(jí)內(nèi)存，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：不升級(jí)，給我退款
答：您好，已經(jīng)取消升級(jí)并退款，包括優(yōu)惠券。
問：linyijunyi.cn 先打開，再測(cè)試下，或有什么其它辦法解決嗎，現(xiàn)在客戶急用
答：您好，
該主機(jī)mssql因查詢消耗大量io影響整個(gè)服務(wù)器穩(wěn)定，請(qǐng)先聯(lián)系程序人員優(yōu)化調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)，優(yōu)化后回復(fù)工單我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
現(xiàn)在開啟了,但修改了數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼.請(qǐng)立即檢查程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)情況并優(yōu)化,謝謝
問：我們現(xiàn)在已經(jīng)把數(shù)據(jù)庫(kù)暫放在其它的服務(wù)器上了，應(yīng)該暫時(shí)不會(huì)影響服務(wù)器
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名獲取轉(zhuǎn)移密碼，需要過戶
答：您好，
若是轉(zhuǎn)出，請(qǐng)問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶自己要轉(zhuǎn)走，索取轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移過程中到期或新服務(wù)商處實(shí)名等原因可能影響您的網(wǎng)站訪問，請(qǐng)知悉。歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進(jìn)行管理，我司將竭誠(chéng)為您服務(wù)，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！
問：對(duì)方會(huì)員賬號(hào)怎么填，可能客戶轉(zhuǎn)到其他地方去，現(xiàn)在要個(gè)轉(zhuǎn)移密碼給他我們就不管了
答：您好，如果是轉(zhuǎn)移其他注冊(cè)商，是在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出，在線提交轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)移密碼會(huì)發(fā)送至所有者郵箱，無需填寫賬戶名稱，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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