問：, 服務器被暫停，請查詢是不是被攻擊了還是什么問題？
答：您好，主機空間超出了，參照截圖可以查詢哪些占用比較多，當前是/www/upload/file/這個目錄下上傳的文件比較多，建議刪除不需要的文件然后刷新空間即可開啟主機，如文件不能刪除請升級下主機型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：技術你好，我有個客戶，網(wǎng)站是www.joyseafood.ltd，用的的空間，還沒到期，這邊客戶到期后會切換到西部這邊來。 但是目前遇到個問題，看下技術能否幫助處理下：
就是訪問www.joyseafood.ltd 這個網(wǎng)站后， 點擊很多頁面，會跳轉(zhuǎn)到小電影網(wǎng)站，電腦上有時候會有有時候沒有，手機上比較經(jīng)常出現(xiàn)。
網(wǎng)站后臺https://joyseafood.ltd/wp-/update-core.php賬號，密碼:**********，空間控制面板https://cp.cn.bluehost.com/賬號： xys831@126.com密碼：的話我這邊稍等重置下密碼。辛苦技術這邊空了的時候看下能不能幫忙清理下，如果比較麻煩，我這邊讓客戶酌情支付一些費用也好，現(xiàn)在維系住一個客戶太不容易了
答：您好，很抱歉，請用戶聯(lián)系下其主機商技術人員或其網(wǎng)站管理技術員為其檢查處理。
如用戶已將主機遷移至我司，可以提交清理掛馬工單，我們可以幫助用戶檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫630m，網(wǎng)頁空間2G多，要美國或者香港空間，要哪個款合適
答：您好，可以看看 獨享標準型或者更高型號，選擇香港機房
http://bingfeng168.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp
也可以考慮使用云服務器選擇香港cn2線路線路
http://bingfeng168.cn/cloudhost/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在換過來， 能幫忙遷移站點么？
答：您好，抱歉，您提供的管理后臺未見到有相關的管理功能。
我們可以協(xié)助您遷移，建議您先聯(lián)系原主機商將需要遷移的數(shù)據(jù)打包，提供給我們下載地址，可以為您到主機中進行下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已說服客戶，購買了獨享主機5年， 客戶提供了完整備份-2.27.2023__joyselvh.tar.gz 已上傳到咱這邊的空間上，抽空辛苦給還原一下。謝謝（壓縮包中包含網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫）
答：您好，查看還在上傳中,請完成后回復確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是還在上傳，哈哈哈哈，牛逼，響應很快
答：您好， 上傳完成后可以通過虛擬主機管理–文件管理–解壓功能進行解壓，或反饋工單我司協(xié)助解壓 ，
另外，香港虛擬主機請解析并綁定自己的域名，通過綁定的域名進行訪問 ，不支持通過我司二級域名進行訪問 ，
若有問題，請反饋 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：壓縮包上傳完畢，辛苦您這邊幫忙解壓縮，配置下數(shù)據(jù)庫鏈接文件，恢復下站點。 最重要的就是前面一開始提到的，點擊子頁面打開會有小電影，應該是被掛馬了。我這邊綁定了一個子域名 asap.wuhusz.cn
答：您好，文件已解壓，數(shù)據(jù)庫已導入，目前查看是主題被掛馬，主題/themes/Avada/目錄下有很多截圖類似的加密文件疑似掛馬文件，建議登陸網(wǎng)站后臺更換一個網(wǎng)站主題后測試看下效果。
問：Warning: count(): must be an array or an that Countable in /home/www/joyseafood/www/wp-content/plugins/fusion-builder/shortcodes/fusion-sharingbox.php on line 103Warning: count(): must be an array or an that Countable in /home/www/joyseafood/www/wp-content/plugins/fusion-builder/shortcodes/fusion-sharingbox.php on line 104
打開后有這個報錯是啥意思
答：您好，
另外本次工單已太長，不利于后續(xù)問題解決，已完結(jié)。
若您還有其它問題，需要我們協(xié)助，還請重新再反饋一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
