問:FTP(上傳)用戶名:
換了幾個瀏覽器
https://www.myhost.net/default.asp
驗證碼不出來,沒辦法登錄,管理中心難碼不出來
答:您好,測試是可以顯示驗證碼的,請問您是指哪個主機名無法登錄,并請告知ftp登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:http://psi.soft-sd.com/
80
https://psi.soft-sd.com/443
都打不開
答:您好,測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,核實是服務(wù)器沒正常在防火墻放行端口,已經(jīng)幫您放行后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你的域名錯了,http://psi.soft-sd.com/
80
https://psi.soft-sd.com/443
答:您好,查看默認站點沒綁定psi.soft-sd.com ,部署的443端口的站點綁定的是psi.soft-sd.com,現(xiàn)在測試可以訪問,不熟悉您的架構(gòu),請您檢查配置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:代理網(wǎng)站的頂部導航欄錯位,請幫忙看一下,網(wǎng)址www.wanduyun.cnFTP賬號:chenqiang870525FTP密碼:**********上傳地址:chenqiang870525.gotoftp4.com
答:您好,比如訪問http://www.lr163.com/ http://www.4658.net/ 等站點和您的站點顯示都是類似的,不清楚您說的錯位是指什么意思,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這頂部導航欄應(yīng)該往上一點
答:您好,您可調(diào)整\\www\\template\\tpl_2016 下的模板程序,需要對html語法有一定的了解,建議修改前備份程序后再修改,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)修改很慢,需要2分鐘左右。能否變更網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng),將網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng),移動到西部數(shù)據(jù)里面。
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,您提供的服務(wù)器ssh遠程密碼不正確我們無法核實。
請?zhí)峁┫履?wù)器的ssh遠程密碼以及寶塔面板的登錄賬號密碼,同時提供下具體的測試步驟和方法以及相關(guān)截圖。
我們先核實下情況給您提供解決方案,如果涉及到費用會在工單中明確告知。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在是這種模式,網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)操作界面是另外一個平臺的服務(wù)器,而網(wǎng)站的數(shù)據(jù)是放在西部這里,在我修改打開網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)時非??ǎ也恢绬栴}發(fā)生在哪里,是不是二個平臺服務(wù)器的問題。網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng),能不能合并在一個服務(wù)器中。
問:請?zhí)峁┫履?wù)器的ssh遠程密碼以及寶塔面板的登錄賬號密碼,同時提供下具體的測試步驟和方法以及相關(guān)截圖。這個數(shù)據(jù)我不知道,我要問一下。
答:您好,
那您先提供下寶塔面板的登錄賬號密碼和登錄地址,同時告知我們是哪個站點的后臺登錄慢。
我們先初步核實情況,然后給您提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:賬戶密碼我不知道,我要問一下。
答:您好,
那您可以問到賬號密碼以后再反饋本工單,我們先初步核實情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我現(xiàn)在改了線路,并且升級了4m帶寬,但是還是很卡。寶塔的賬號密碼:**********
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: http://member.dgyousu.com/website_/page/login.php?appid=1
用戶名:**********密碼:**********
答:您好,
登錄不進去的,您核實下。
而且已經(jīng)和您電話聯(lián)系了,請?zhí)峁┫嚓P(guān)正確的信息我們才能幫您核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://member.dgyousu.com/website_/index.php?appid=97&lang=en用戶名:**********密碼:**********://127.0.0.1:8887/用戶名:**********密碼:**********
答:您好,member.dgyousu.com 這個網(wǎng)站沒有指向 127.0.0.1服務(wù)器,登錄寶塔服務(wù)器內(nèi)只有一個網(wǎng)站www.jhims.com,此網(wǎng)站訪問速度正常,如果是后臺操作慢,請?zhí)峁┥洗司W(wǎng)站的登錄地址及相關(guān)的賬號密碼,另外您已經(jīng)升級到127.0.0.1,請把網(wǎng)站程序和解析全部指向到新服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://member.dgyousu.com/website_/index.php?appid=97&lang=en這個是網(wǎng)站后臺修改的系統(tǒng),我們修改網(wǎng)站的內(nèi)容,是在這個服務(wù)器上面修改的。網(wǎng)站數(shù)據(jù)的儲存是在西數(shù)服務(wù)器。我們是先打開網(wǎng)站后臺系統(tǒng),修改內(nèi)容先經(jīng)過其他的服務(wù)器,最后到達你們的服務(wù)。我不知道問題出在哪里。
答:您好,member.dgyousu.com 指向服務(wù)器不是我們
當前給您的建議是網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫在一個服務(wù)器上,這樣才能最快速的調(diào)用查詢.您可以將您web內(nèi)容都轉(zhuǎn)移到我司服務(wù)器上,并修改數(shù)據(jù)庫連接文件為本地調(diào)用,然后測試訪問加載情況,謝謝
問:你的意思是,將數(shù)據(jù)的儲存和操作系統(tǒng)都放在西部,但是操作系統(tǒng)不是我們的,他們只有給我們使用修改網(wǎng)站的內(nèi)容,我不知道能不能使用其他的網(wǎng)站后臺操作系統(tǒng),有沒有其他系統(tǒng)。
問:127.0.0.1,這個不是西部寶塔的數(shù)據(jù)嗎?http://member.dgyousu.com/website_/index.php?appid=97&lang=en 這個是他們的網(wǎng)站修改后臺系統(tǒng),服務(wù)器在中國吧。如果調(diào)用修改慢,我需要怎么做。
答:您好,建議您聯(lián)系對方看下能否提供網(wǎng)站文件遷移到我司服務(wù)器使用,這樣文件和數(shù)據(jù)庫在同一個服務(wù)器調(diào)用更快, 非常感謝您長期對我司的支持!
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截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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