問：網(wǎng)站非常卡頓,看一下是收到流量攻擊么
答：您好，
問：我購買了ddos 竟然沒有絲毫作用
問：我購買了ddos 難道不能幫我看一下是否是ddos攻擊 ？
答：您好，
問：你這技術(shù)也不行啊 網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)通知了ddos 攻擊
問：我現(xiàn)在升級防護 能不能通知機房打開
問：網(wǎng)站程序已經(jīng)上傳成功，域名也解析到主機了，現(xiàn)在出現(xiàn)這個還需要進一步配置的提示，這個還需要什么配置呢？
答：您好，
目前核實到您綁定在站點的域名解析錯誤了，請將綁定在站點的域名都別名cname指向到ceshi008.gotoip3.com這個地址。
現(xiàn)在您解析指向到的地址是ftp連接地址，ftp地址只能進行ftp連接使用。
修改解析后等待生效，然后再測試訪問看是否正常。
如果還有問題及時反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：更改后，出現(xiàn)了這個，這個賬號和密碼是多少呢？
答：您好，
問：網(wǎng)站是正常安裝的，安裝后打不開，本地是沒有事的
答：您好，
問：服務(wù)器遭到攻擊 請問升級防護機房能否解除
答：您好，
該服務(wù)器在21:20 左右遭受攻擊,攻擊將封停封停48小時，防護沒有作用有兩個可能，1：服務(wù)器中沒有解析綁定到高防的域名被攻擊，2：服務(wù)器ip泄露對方直接攻擊ip地址， 請確保將服務(wù)器內(nèi)的所有域名都指向到高防 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問增加防護是否可以提前解封
答：您好，
當前并不是您高防被攻擊而是服務(wù)器被攻擊，您需要確保所有域名都指向高防，否則即便解封也會再次因攻擊導致服務(wù)器ip被封停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在就買一條ip 單獨指向該域名 并增加防護 請問 能幫忙像機房申請解封么
問：經(jīng)濟損失慘重 是西部數(shù)碼十多年的鉆石代理合作伙伴
問：關(guān)鍵時刻 是否應(yīng)該幫老客戶一把
問：已經(jīng)增加 防御 并購買了ip 但是因為 需要綁定ip 所以 請求幫忙現(xiàn)在解開 馬上完成換綁 謝謝
答：您好，
被封停的ip目前無法提前解封，您可以在將所有域名均解析綁定到高防地址后這邊嘗試申請，
同時您也可以額外購買新的普通ip，購買后通過web控制臺可以進入系統(tǒng)設(shè)置或回復(fù)工單提供服務(wù)器遠程密碼這邊協(xié)助綁定，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，
查看您已經(jīng)額外增加了普通ip，您可以提供服務(wù)器遠程密碼這邊協(xié)助將新ip配置到網(wǎng)卡，同時請注意新增ip同樣沒有防護能力，如解析的域名本身存在攻擊風險可能導致攻擊封停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了還不給解是吧 我明天申請所有退款 ， 遷移出去 不用西部數(shù)碼了
答：您好，
127.0.0.1 因攻擊大且攻擊頻繁被運營商直接封停，您需要確保服務(wù)器沒有域名指向此ip這邊才能嘗試幫您申請解封，否則解封后也會再次因攻擊被封停，
您新購買的127.0.0.1 ip并沒有配置，您可以提供服務(wù)器遠程密碼這邊協(xié)助配置此ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝解封 ，127.0.0.1 僅綁定了一個域名 將加大防護
答：您好，
對方要攻擊解析到高防的域名防護才有作用，如您直接將域名解析到普通ip 而對方攻擊的剛好是這個域名那再高的防護也沒有意義,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白的 域名已經(jīng)解析到升級高防的ip
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
