問：
www.jsshunke.com
,網(wǎng)站解壓了打開空白
答：您好， 開啟了程序報(bào)錯(cuò),請(qǐng)看截圖,請(qǐng)咨詢您程序提供者確定您程序運(yùn)行的php的版本.另外,您的數(shù)據(jù)庫(kù)連接的還是其他公司,請(qǐng)檢查修正為我司數(shù)據(jù)庫(kù)后,以免其他公司數(shù)據(jù)庫(kù)到期導(dǎo)致您網(wǎng)站徹底不能訪問,謝謝
問：寶塔上傳文件，解壓，出現(xiàn)加入消息列隊(duì)，就沒有反應(yīng)了
網(wǎng)站是：j.nihou.cc
需要解壓的文件：j.nihou.cc__202043.zip
答：您好，
這邊并不熟悉寶塔的架構(gòu)，在寶塔日志并為查出具體問題原因，但直接進(jìn)入服務(wù)器解壓該壓縮文件是正常的，已經(jīng)協(xié)助解壓到了/www/www/123 ，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：
問：直接刪 刪除不了
答：您好，請(qǐng)注意您要將管理助手安裝管理的數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)起來(lái)，才能用管理助手去操作管理。
問：怎么才能讓數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)起來(lái)
答：您好，已經(jīng)電話溝通聯(lián)系，您要解決的和您反饋的不是同一個(gè)問題。http://nanjing77.cn/zb_system/cmd.php?act=login 用這個(gè)地址訪問可以進(jìn)入到后臺(tái)，賬號(hào)，密碼：
問：想把網(wǎng)站服務(wù)器空間速度再提升下，請(qǐng)問升級(jí)哪款比較實(shí)用
答：您好，我們查看您網(wǎng)站訪問慢主要是網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容加載的問題，升級(jí)并不能解決改善速度問題，http://www.deper.com.cn/media/Main.mp4 建議您最好優(yōu)化下頁(yè)面的加載，比如把這個(gè)mp4文件進(jìn)行壓縮，或者存放到其他第三方。http://bingfeng168.cn/paas/fss/ 也可以購(gòu)買我fss存儲(chǔ)，上傳到這里然后網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)用，這樣用戶訪問網(wǎng)站就不會(huì)搶占主機(jī)的帶快資源，可以起到加速效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www里的other文件夾刪掉不了
答：您好， 已經(jīng)為你刪除 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：boswc.com bos028.com 這2個(gè)網(wǎng)站都是504 打不開 麻煩看一下哈 謝謝了 服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 兩個(gè)都試一下
答：您好，工單類型錯(cuò)誤。您使用的是云服務(wù)器，請(qǐng)您提交 “云服務(wù)器” 類工單， 而不是 虛擬主機(jī)工單。
1、隨機(jī)測(cè)試訪問您的網(wǎng)站 http://sm.boswc.com/ 是可以正常打開的， 說明服務(wù)器的狀態(tài)是正常的， 訪問環(huán)境是正常的。
2、查看您提供的兩個(gè)網(wǎng)站 沒有直接解析到服務(wù)器ip ,查看可能是CDN ， 請(qǐng)您檢查一下CDN 回源ip 是是否填寫正確 ，回源ip填寫服務(wù)器 ip 。 若有黑白 名單，請(qǐng)將服務(wù)器ip 加入白名單。
3、 另外測(cè)試兩個(gè)網(wǎng)站 boswc.com bos028.com 是可以打開的，如圖 , 建議您晚點(diǎn)再測(cè)試下， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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