問：您好，請問我這個網(wǎng)站的ftp賬號和密碼是什么？我需要在里面上傳一些東西謝謝,怎么獲取ftp賬號和密碼？
答：您好，1，非常抱歉， 備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復(fù)，無法為您核實您主機信息；
2，此域名備案填報的備案碼對應(yīng)主機為：，請聯(lián)系對應(yīng)主機購買商協(xié)助核實密碼以及上傳內(nèi)容,或請在購買主機賬戶下提交對應(yīng)虛擬主機工單咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xinlai8.cn發(fā)生沖突，白名單中提交過此域名，如有疑問請?zhí)峤还位虻街髡窘壎?，xinlai8.cn 已解析到空間，空間綁定不上這個域名，麻煩盡快解決
答：您好，已幫您綁定，您文件上傳的子目錄\\www\\wd\\下的，請訪問測試http://www.xinlai8.cn/wd/ ， 如您要移動到www，通過http://www.xinlai8.cn/直接訪問，您還需要調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)頁鏈接去除wd路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：userid=lvoepig&strCmd=vhost%0D%0Aadd%0D%0Aentityname%3Avhost%0D%0Aproducttype%3AB001%0D%0Ayears%3A1%0D%0Aftpuser%3Aweb28a76cfae8%0D%0Aftppassword%3A4bc0e8d59e7f%0D%0Apaytype%3A0%0D%0Aroom%3A1 %0D%0Aosver%3AWindows %0D%0Aiptype%3A0 %0D%0Appricetemp%3A48.00 %0D%0A.%0D%0A&versig=8a95b83691f3cfb4cd604d8ae0e
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<>9998</returncode>
<>未知操作</returnmsg>
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問：返回未知操作，是不是升級了，舊的不能用了
答：您好，
請問您在我司直接開通虛擬主機失敗，還是通過代理平臺開通虛擬主機失?。?br />還請再詳細說明一下，并且提供問題截圖，我們進一步核實。
若是代理平臺的問題，也請?zhí)峁┐砥脚_登錄地址、用戶名、密碼、專屬密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近api有調(diào)整嗎，主機在我后臺開通失敗，你平臺開正常了，還是我平臺哪里沒設(shè)置好呢
答：您好，
代理平臺api 有更新，您可以參考：http://bingfeng168.cn/agent/mode-api.asp 調(diào)整后再測試一下。
若還是不行，請您提供代理平臺登錄地址、用戶名、密碼、專屬密碼（附帶主機開設(shè)失敗的問題截圖）我們進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的是不是不能用了
答：您好，
這個是服務(wù)器沒資源,建議 room:24
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
