問：czqjc這個(gè)空間開錯(cuò)了。后臺(tái)刪除了空間。但是錢沒有返回幫忙看一下的,czqjc這個(gè)空間開錯(cuò)了。后臺(tái)刪除了空間。但是錢沒有返回幫忙看一下的
答：您好，
查看此主機(jī)為優(yōu)惠券開通，刪除主機(jī)時(shí)優(yōu)惠券已返到您的賬號(hào)剩余優(yōu)惠券金額中，請(qǐng)點(diǎn)擊查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)：
域名：qdjoyoglass.com
網(wǎng)站打開非常慢 什么原因處理一下
答：您好，目前測(cè)試訪問速度正常,您可多等會(huì)試試,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是不用備案,相對(duì)沒國內(nèi)主機(jī)快,建議升級(jí)為國內(nèi)主機(jī),然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后綁定在國內(nèi)主機(jī)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：首頁視頻打開非常慢 怎么調(diào)整一下
答：您好，應(yīng)是加載的https://www-x-qdjoyoglass-x-com.img.abc188.com/template/enmoban/images/odec.mp4 這個(gè)視頻文件較大導(dǎo)致,虛擬主機(jī)是共享資源,打開mp4視頻相對(duì)比網(wǎng)頁加載要慢一些,建議您可把mp4文件上傳到專業(yè)視頻網(wǎng)站上進(jìn)行加載,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站https://www.jp-tree.com/網(wǎng)站被掛馬，中病毒，植入垃圾文件，期間沒有做任何改動(dòng)，可依然被掛馬，上次說易優(yōu)CMA沒有升級(jí)到最新版本，但升級(jí)的時(shí)候，顯示數(shù)據(jù)不完整，希望可以協(xié)助解決。
答：您好，
/home/www/jp-tree.com/x.php
2、我們根據(jù)文件被修改的時(shí)間，檢查了對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)訪問日志，
如圖：這個(gè)境外ip：127.0.0.1請(qǐng)求非常可疑，后面x.php、1234.php都是后門文件。
"POST /index.php?m=api&c=Ajax&a=get_token HTTP/2.0" 200
我們建議：
（1）網(wǎng)站后臺(tái)請(qǐng)修改為更復(fù)雜的密碼（建議8位數(shù)以上，大小寫混合帶數(shù)字、特殊字符）
（2）畢竟我們對(duì)您的程序不熟悉，無法為您升級(jí)程序版本。
請(qǐng)您聯(lián)系此cms程序開發(fā)人員或程序提供商，為您升級(jí)程序版本。
（3）同時(shí)可考慮在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖軟件對(duì)站點(diǎn)設(shè)置防篡改避免再次被掛馬（安裝教程https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download）
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP上傳文件覆蓋老是報(bào)錯(cuò)覆蓋不了
答：您好，/www/apps//view/default/common/ 這個(gè)目錄下的文件都沒有加載出來嗎，這邊測(cè)試上傳了一個(gè)index.html文件，再進(jìn)行覆蓋也能正常上傳的。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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