問(wèn)：站點(diǎn)有特定IP的垃圾訪問(wèn)者，試了下在，.htaccess中禁用指定IP的操作，但是沒(méi)有成功啊，該IP為:127.0.0.1
,.htaccess中設(shè)置了指定IP的訪問(wèn)，還需要重啟服務(wù)器嘛

答：您好，

問(wèn)：系統(tǒng)升級(jí)2012純凈版不喜歡2008系統(tǒng)，個(gè)人無(wú)法升級(jí)，無(wú)需我再次確認(rèn)，看到信息后直接升級(jí)，剛買的服務(wù)器沒(méi)有數(shù)據(jù)，確定重裝

問(wèn)：127.0.0.1是這個(gè)服務(wù)器的別搞錯(cuò)了

答：您好，
127.0.0.1 請(qǐng)確認(rèn)是這個(gè)IP 地址直接不保留數(shù)據(jù)重裝成操作系統(tǒng)，同時(shí)請(qǐng)確認(rèn)數(shù)據(jù)是否已經(jīng)備份完成。
確認(rèn)反饋本工單后，授權(quán)我司為您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：系統(tǒng)升級(jí)2012純凈版不喜歡2008系統(tǒng)，個(gè)人無(wú)法升級(jí)，無(wú)需我再次確認(rèn)，看到信息后直接升級(jí)，剛買的服務(wù)器沒(méi)有數(shù)據(jù)，確定重裝

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我收服務(wù)器IP地址變更通知，請(qǐng)問(wèn)怎么變更，變更有什么作用啊

答：您好，
您可以提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我們幫您更換。
更換以后您將白名單中的域名修改下解析，指向到新的IP地址就可以正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：www.kjbes.com寶塔登錄  http://127.0.0.1:8887/   

答：您好，
訪問(wèn)不了的原因是域名么有添加白名單，我們已經(jīng)幫您添加。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器設(shè)置自動(dòng)重啟這個(gè)服務(wù)器給設(shè)置一個(gè)每天早上7點(diǎn)重啟一下

答：您好，
寶塔應(yīng)該是可以設(shè)置的，您可以提供一下服務(wù)器的密碼，我司給您設(shè)置計(jì)劃任務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔里面沒(méi)找到地方

答：您好，
這個(gè)地方，但是要自己寫shell重啟腳本，或者您提供寶塔登錄賬號(hào)密碼，或者服務(wù)器的密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼： 

答：您好，

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器早上7點(diǎn)有重啟嗎

答：您好，控制面板查看計(jì)劃任務(wù)是執(zhí)行成功了的, 請(qǐng)?zhí)峁﹕sh的密碼我司核實(shí)確認(rèn)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：密碼:**********這個(gè)服務(wù)器老被掛馬怎么處理

答：您好，服務(wù)器安裝寶塔,寶塔官方有自動(dòng)更新修復(fù)安全漏洞,因此掛馬一般都是程序漏洞引起,這種需要程序更新修復(fù)增加安全,如果服務(wù)器經(jīng)常掛馬,可以服務(wù)器安裝防護(hù)軟件增加安全,比如安裝云鎖,您可以參照 https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/linux.html 安裝后,并設(shè)置安全,謝謝 

問(wèn)：http://www.xatgyj.com/你像這個(gè)站  都是在根目錄加了一個(gè)m.html和一個(gè)index.php  還有把index.html篡改了  其他文件都好著  這是服務(wù)器問(wèn)題吧

問(wèn)：你們給安裝一下云鎖  我對(duì)服務(wù)器操作不懂

答：您好，網(wǎng)站被篡改是程序漏洞導(dǎo)致入侵被修改，如需我司協(xié)助安裝云鎖，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【自協(xié)商】–【列表中沒(méi)有我要的問(wèn)題，請(qǐng)使用自協(xié)商】，扣除1次金牌服務(wù)幫您安裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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