問：關于云服務器網站鏈接不上，網站服務商反饋為服務器問題，叫我們提交工單反饋，麻煩技術查看一下是什么情況，網站為www.321400.com,關于云服務器網站鏈接不上
答：您好，核實服務器網絡并無異常,訪問提示程序內部報錯,請聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我們有從新設置了一個網站和數據庫從新測試，仍然出現(xiàn)了這個問題。是網站和數據庫鏈接問題嗎
答：您好，
截圖中提示寫入失敗和模板編譯問題
寫入我司測試是可以的，模板問題我司核實核實
同時我司測試了主機內部數據庫運行是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
數據庫配置文件，數據庫密碼不正確，已為您修正了，可以打開了，您刷新瀏覽器再測試看看。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問剛一口價拍下的域名多久可以轉出？能馬上轉出嗎？
答：您好，可以馬上轉出的。
問：www.llhzs.org 解析后不生效。
答：您好，測試解析已經生效了的,建議您可多等會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：之前我在咱們網站下載過 軟件，現(xiàn)在找不到了，請再給發(fā)個鏈接，謝謝。
答：您好，
問：服務器無法遠程、打不開
答：您好，測試可以遠程,訪問http://oa.zm345.com 打不開提示404,請檢查下程序及站點配置情況,訪問https://www.zm345.com/ 是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://oa.zm345.com這個網址 我們并未啟用，主站訪問都正常。這臺服務器我們重啟了一次，然后就可以遠程訪問了。能否告知一下原因？
答：您好，不排除是服務器內存資源不足等導致無法遠程,您可告知服務器正確的ssh登錄密碼我司可扣除一次金牌服務協(xié)助查看下日志記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：acc： pas：同意扣除一次金牌服務，協(xié)助查詢。
答：您好，抱歉,目前查看系統(tǒng)日志并無異常,建議后期無法登錄的時候,可及時提交工單我司分析檢查下原因,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：現(xiàn)在域名如何獲取轉移密碼？
答：您好，跟以前一樣的，在業(yè)務管理中點 域名轉出 即可。
問：那個只能push域名 不是獲取轉移密碼啊
答：您好，這個就是獲取轉移密碼。
你以前通過這個方式都轉移過2個域名的。試一下就知道 了。
push是在 域名交易欄目 里面。
問： 怎么要填對方會員號的？
答：您好，
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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