問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)是否可以關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)端口和ftp端口，關(guān)閉后對(duì)網(wǎng)站有影響嗎？網(wǎng)站還能正常用嗎,公網(wǎng)開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)3306端口和FTP21端口，存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

答：您好，
虛擬主機(jī)是共享資源，是無(wú)法關(guān)閉服務(wù)器的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)3306端口和ftp的21端口的，確保mysql數(shù)據(jù)庫(kù)密碼和ftp密碼設(shè)置的比較復(fù)雜一般就沒(méi)有太大的安全風(fēng)險(xiǎn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站開(kāi)啟了防火墻嗎

答：您好，
可以參見(jiàn)http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1759 中關(guān)于虛擬主機(jī)安全部分的說(shuō)明；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們的主機(jī)是公有云還是私有云

答：您好，
您的主機(jī)是部署在公用云的虛擬主機(jī)空間；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我通過(guò)du -sh 查看到/home下對(duì)應(yīng)的空間消耗是33G但是  df -h 卻達(dá)到了110 請(qǐng)問(wèn)是統(tǒng)計(jì)問(wèn)題還是什么異常了

答：您好，抱歉,您提供的ssh登錄密碼不正確,請(qǐng)告知正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：請(qǐng)使用 這個(gè)端口是22000

答：您好，不排除您是之前清理了磁盤空間,沒(méi)重啟釋放空間導(dǎo)致,建議您可重啟下服務(wù)器后測(cè)試下,如需我司協(xié)助重啟,請(qǐng)回復(fù)下工單;

問(wèn)：我在web上重啟了服務(wù)器，但是df -h 看起來(lái)/home被占滿了。。實(shí)際du  -sh只用了33G。。麻煩幫忙看下啥原因，如果有需要可以重啟

答：您好，
FOG – 一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)映像技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)克隆與管理的開(kāi)源項(xiàng)目。
您服務(wù)器安裝的是這個(gè)軟件,這個(gè)軟件日志文件大小14g.說(shuō)明磁盤占用基本都是這個(gè)鏡像使用了,我司不熟悉fog相關(guān),您可以咨詢下這個(gè)fog安裝人員核實(shí)下,可以嘗試卸載這個(gè)fog后查看磁盤大小是否正確,謝謝 

問(wèn)：你好，與研發(fā)伙伴分析，進(jìn)程本身不會(huì)去提前占用相關(guān)的空間，，即便停用相關(guān)服務(wù)，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)空間下降。如果有需要您也可以直接停用相關(guān)服務(wù)（他只是一個(gè)可執(zhí)行運(yùn)行程序，你可以直接kill -9 停用）

問(wèn)：我已停用相關(guān)服務(wù)，也把定時(shí)判斷拉起的處理暫時(shí)去掉了，你可以再看看

答：您好，已經(jīng)處理，卸載Home分 ，然后執(zhí)行了磁盤修復(fù)命令fsck -fyv /dev/vdb1  ，目前大小已經(jīng)正常，應(yīng)該是之前刪除的文件，系統(tǒng)沒(méi)有更新的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：127.0.0.1    服務(wù)器管理密碼:**********請(qǐng)幫忙重啟下服務(wù)器

答：您好，已經(jīng)重啟了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)了服務(wù)器，現(xiàn)在非常卡，可以幫我檢查一下嗎

問(wèn)：打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)sql也很卡

答：您好，已卸載服務(wù)器中360應(yīng)用同時(shí)為您調(diào)整更換了一個(gè)服務(wù)器宿主。
另外檢測(cè)發(fā)現(xiàn)“SM-G900P”的客戶端對(duì)您站點(diǎn)進(jìn)行大理的訪問(wèn)請(qǐng)求也造成服務(wù)器變卡?，F(xiàn)已幫您將SM-G900P進(jìn)行攔截。
現(xiàn)服務(wù)器已較正常，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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