問：
為什么我購買1年，沒有贈(zèng)送2個(gè)月？,購買1年沒有贈(zèng)送2個(gè)月
答：您好，彈性云服務(wù)器現(xiàn)在活動(dòng)是購買多年直接折扣，費(fèi)用更低，年付只收取10個(gè)月費(fèi)用并疊加8折優(yōu)惠，已安排渠道經(jīng)理為您詳細(xì)介紹,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：sdhxbamboo.com 這個(gè)域名在3.1號(hào) 9點(diǎn)18分充值了費(fèi)用，訂單號(hào)為用支付寶充值的怎么沒顯示充值成功。
問：這是繳費(fèi)記錄
答：您好，
查看域名已成功充值71.42在您的賬戶余額下,但域名沒有操作續(xù)費(fèi)。請(qǐng)您重新操作域名續(xù)費(fèi)即可，費(fèi)用將從賬戶余額中扣除，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!，
問：掛載fss 到系統(tǒng)中，作為一個(gè)備份數(shù)據(jù)分
答：您好，請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2376 掛載下，如果需要我司協(xié)助請(qǐng)?zhí)峁┫滦枰獟燧d的路徑，另外FSS不適合頻繁讀寫，只能做低頻文件的存儲(chǔ)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：掛載之后，怎么樣可以解除掛載了
答：您好，在/etc/rc.local 中刪除掉掛載命令，這樣就不會(huì)自動(dòng)掛載了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：幫我掛載到 /fssdb 這個(gè)目錄
問：這里備份會(huì)涉及到較大的文件 目前最大有單個(gè)50G的文件
答：您好，檢查您當(dāng)前系統(tǒng)版本太低了，目前掛載FSS會(huì)SSL握手失敗，目前嘗試升級(jí)了仍然報(bào)錯(cuò)，建議考慮把系統(tǒng)更換成或者更換高的版本,然后再掛載，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：更換系統(tǒng)，或者升級(jí)版本，會(huì)不會(huì)丟失數(shù)據(jù)或者或者影響項(xiàng)目正常運(yùn)行
問：其實(shí)我現(xiàn)在掛載這個(gè)fss 的目的，只是為了達(dá)到 讓服務(wù)器的數(shù)據(jù)做一個(gè)本地化的下載備份能夠更快速，因?yàn)槟壳爸苯觙tp下載，非常慢
答：您好，如果升級(jí)系統(tǒng),推薦采用方案：新購買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。遷移完成,申請(qǐng)將就服務(wù)器時(shí)間折算到新購服務(wù)器,這樣對(duì)網(wǎng)站的影響最小
問：那我這邊昨天與你們技術(shù)客服電話溝通的全部，他是明確告訴我這個(gè)方案是可行的，我這邊今天才購買了fss,現(xiàn)在是我購買了，也沒辦法掛載上去？
答：您好，可以用fss，不過我們強(qiáng)烈推薦您使用這個(gè)工具，掛載會(huì)受很多因素限制，特別是他是單線程的，效率很低，您只需要把在命令行bat中把要備份的目錄命令行設(shè)置好，再在任務(wù)計(jì)劃中添加相關(guān)計(jì)劃任務(wù)就行了。就可以實(shí)現(xiàn)多線程，高效率的備份。
問：fsstool這個(gè)工具 有沒文件上傳大小的限制，因?yàn)槲疫@邊有單個(gè)壓縮包文件超過50G，需要上傳大文件
答：您好，剛剛已經(jīng) 與您電話聯(lián)系溝通了，目前方案會(huì)通過服務(wù)器公網(wǎng)帶寬，還是要升級(jí)公網(wǎng)帶寬，
問：下載了linux版：，按照實(shí)例無法正常上傳 1、將本地文件 F:\\fsstest\\1.jpg 上傳到服務(wù)器 /image/1.jpg 文件
fsstool.exe -b -p upload F:\\fsstest\\1.jpg /image/1.jpg
答：您好，1、先在linux 服務(wù)器中，將服務(wù)器中的文件上傳到FSS中，
2、FSS 傳輸完成后，本地電腦下載fsstool.exe ，將FSS /bf247 目錄中的 所有文件下載到本地電腦F:/testdownload
使用命令
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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