問(wèn)：工單編號(hào)： 綁定業(yè)務(wù)：這個(gè)網(wǎng)站，中毒掛馬 恢復(fù)后 然后又掛馬了FTP賬號(hào)： FTP密碼： 點(diǎn)擊查看 修改密碼上傳地址：chinazhzxcom.gotoftp4.com 上傳指南解析別名：chinazhzxcom.gotoip4.com.,這個(gè)網(wǎng)站去年處理過(guò) 現(xiàn)在又掛馬了
答：您好，1、目前查看首頁(yè)被掛馬了，程序存在漏洞，我司不清楚您的程序架構(gòu)，只能為您清理掛馬，不能修復(fù)漏洞，所以有可能會(huì)再次出現(xiàn)此問(wèn)題。 建議您找專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您 檢查 修復(fù)漏洞， 清理木馬文件 。
2、若您目前需要我司協(xié)助您處理，會(huì)涉及到費(fèi)用，收費(fèi)100元協(xié)助您處理， 目前僅能清理掛馬，無(wú)法修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙設(shè)置下 目錄權(quán)限 現(xiàn)在幫我恢復(fù)下 怎么樣首頁(yè)才不能掛馬呢
答：您好，1、程序存在漏洞，需清理掛馬，恢復(fù)網(wǎng)站 會(huì)涉及到費(fèi)用，收費(fèi)100元協(xié)助您處理，請(qǐng)確認(rèn)處理后充值 。 目前僅能清理掛馬，無(wú)法修復(fù)漏洞 ；
2、“怎么樣首頁(yè)才不能掛馬呢”—- 建議找專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)商協(xié)助您檢查修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上次找過(guò)你們了 收費(fèi)100了 ，里面你們同事 有備份啊
答：您好，1、由于程序存在漏洞，并且清理掛馬比較耗時(shí)，清理掛馬是 按次收費(fèi)的。
若您想徹底解決，建議您聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您清理掛馬，修復(fù)漏洞 , 這樣避免反復(fù)被掛馬， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：再花100 幫我徹底清理掛馬 設(shè)置權(quán)限可行呢
答：您好，1、嘗試撥打您的電話，但是您沒(méi)有接聽(tīng)。
要想徹底解決，最好是找專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：賬戶(hù)有費(fèi)用 直接處理吧謝謝 幫我清理掛馬 好好設(shè)置下 目前首頁(yè)頁(yè)面 導(dǎo)航點(diǎn)擊進(jìn)去 進(jìn)不來(lái)內(nèi)頁(yè)掛馬這塊幫我多看下
答：您好，
2、設(shè)置了權(quán)限，并且設(shè)置了目錄保護(hù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，提交上去試試吧，他這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照確實(shí)不是翻拍
答：您好，查看當(dāng)前上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照拍攝件有反光，文字不清晰，易被判斷為翻拍圖片；
若確實(shí)不便重新采集，您請(qǐng)?zhí)峁┮粡埻暾逦臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照原件拍照件至工單中，以便為您補(bǔ)充上傳作為輔助材料備查使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案短信一直無(wú)法收到，也無(wú)法申請(qǐng)短信重發(fā)
答：您好，
若您通過(guò)工信部備案網(wǎng)站申請(qǐng)重發(fā)核驗(yàn)短信時(shí)，提示：您暫無(wú)待短信核驗(yàn)的備案申請(qǐng)，無(wú)需重發(fā)短信，則代表貴單位原來(lái)備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)不是該號(hào)碼；
進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，也需要對(duì)應(yīng)輸入：驗(yàn)證碼、接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位提交；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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