問(wèn)：rongbenge.com 這個(gè)域名，我在域名列表里看到提示實(shí)名異常，但是客戶登錄域名管理面板顯示是正常使用，麻煩看看,rongbenge.com 這個(gè)域名，我在域名列表里看到提示實(shí)名異常，但是客戶登錄域名管理面板顯示是正常使用，麻煩看看
答：您好，
解決辦法：重新完成域名實(shí)名即可更新域名實(shí)名狀態(tài)
您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和實(shí)名證件者信息一致的模板-點(diǎn)擊未傳圖片上傳資料-等待實(shí)名通過(guò)-模板過(guò)戶，流程請(qǐng)參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站手機(jī)打開(kāi)被跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站,bbs.zywsw.com,網(wǎng)站手機(jī)輸入域名訪問(wèn)時(shí)被惡意跳轉(zhuǎn)，謝謝。
答：您好，
另外查看文件/www/config/config_global.php 中存在掛馬代碼，已經(jīng)清理了這段掛馬代碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩再打電話核驗(yàn)一下，現(xiàn)在在線，謝謝
答：您好，好的，已反饋核驗(yàn)專員會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前給人家掛馬，讓你們幫忙處理掛馬。后來(lái)就一直不在意，昨天上去后臺(tái)點(diǎn)進(jìn)去數(shù)據(jù)，才發(fā)現(xiàn)左側(cè)的任務(wù)欄都是沒(méi)有顯示。
答：您好，
查看了下歷史工單，之前是對(duì)www.taichatea.com這個(gè)域名進(jìn)行過(guò)掛馬清理。
如果該域名后臺(tái)訪問(wèn)有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄地址和登錄賬號(hào)密碼。
同時(shí)提供下具體的測(cè)試步驟和方法以及相關(guān)截圖，我們根據(jù)您反饋的截圖進(jìn)行檢查并嘗試調(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：后臺(tái)登陸地址 http://www.taichatea.com/e/manage/ 管理員賬號(hào):密碼:**********認(rèn)證碼：就是進(jìn)入后臺(tái)點(diǎn)擊左上角任何一個(gè)任務(wù)欄都是出現(xiàn)無(wú)法顯示
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在測(cè)試一下。
web.config里面設(shè)置了禁止style目錄執(zhí)行php權(quán)限導(dǎo)致，已經(jīng)將style這個(gè)目錄取消。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：域名 i-hongdun.com 備案通過(guò)無(wú)法添加白名
答：您好，1、請(qǐng)問(wèn)是哪臺(tái)服務(wù)器呢？ 請(qǐng)?zhí)峁┫耰p
2、查看您的域名 是今天才通過(guò)備案的， 可能管局備案信息還沒(méi)有同步，所有無(wú)法提交，建議您晚點(diǎn)再去測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ip：127.0.0.1 幫忙添加一下白名單
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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