問：您好，法人護(hù)照?qǐng)D片不符合要求，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；護(hù)照不是說可以拍號(hào)圖片上傳嗎（怎么反饋回來的是要實(shí)時(shí)原件拍照上傳）
,2.法人護(hù)照?qǐng)D片不符合要求，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；
答：您好，法人護(hù)照需提供護(hù)照原件拍攝的彩色照片，您當(dāng)前上傳的護(hù)照照片易被判斷為是復(fù)印件拍照上傳的，請(qǐng)刪除后，重新掃碼上傳法人護(hù)照原件的彩色照片提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這張可以嗎護(hù)照
答：您好，查看提供護(hù)照不太清晰以及不完整，建議重新采集上傳提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站 今天突然進(jìn)不去了 jiaju.la
答：您好，國內(nèi)主機(jī)需要備案，您的域名是未備案狀態(tài)。
請(qǐng)您對(duì)域名進(jìn)行備案，完成后到服務(wù)器管理頁面-白名單處添加域名后再訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)是之前備案的 是不是備案給刪了 ？
問：查下 jiaju.la 什么時(shí)間刪的備案
答：您好，
取消接入后，若用戶長(zhǎng)時(shí)間未重新申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入并刪除未使用域名，管局就會(huì)清理注銷對(duì)應(yīng)備案號(hào)的；
2.由于.la域名后綴現(xiàn)在暫時(shí)未取得工信部批復(fù)，所以不支持重新申請(qǐng)備案了，若需繼續(xù)使用域名jiaju.la訪問網(wǎng)站，您可考慮臨時(shí)綁定香港機(jī)房主機(jī)使用；
若需申請(qǐng)網(wǎng)站備案，建議更換其他后綴域名提交申請(qǐng)；目前已取得工信部批復(fù)的域名后綴可參看網(wǎng)址：http://域名.信息/，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：.la的域名目前可以正常備案不
答：您好，未獲工信部批復(fù)的域名后綴無法進(jìn)行ICP備案，通過工信部域名管理信息公示網(wǎng)站https://domain.miit.gov.cn/未查看到該域名后綴類型，則該域名后綴暫無法進(jìn)行ICP備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.不是的，查看您之前提交的注銷主體申請(qǐng)，因未完成工信部短信核驗(yàn)，已經(jīng)被退回，沒有注銷成功；
2.查看您的備案信息無變更，無需提交變更備案申請(qǐng)，已為您恢復(fù)至備案審核通過狀態(tài)；
若需繼續(xù)申請(qǐng)注銷備案主體，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：注銷備案，重新提交審核；
提交后，工信部系統(tǒng)12381會(huì)自動(dòng)重發(fā)新的核驗(yàn)短信至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)注意查收并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我提交過兩回注銷主體，然后短信驗(yàn)證就直接完成了，然后就審核不通過了，這是怎么回事
答：您好，
1.您在線提交注銷主體申請(qǐng)后，工信部系統(tǒng)12381會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，若主體負(fù)責(zé)人手機(jī)未在24小時(shí)內(nèi)配合完成工信部短信核驗(yàn)，注銷主體申請(qǐng)就會(huì)被自動(dòng)拒絕退回；
2.工信部暫未提供短信核驗(yàn)記錄查詢，所以我司備案系統(tǒng)實(shí)際無法實(shí)時(shí)檢測(cè)到用戶是否已經(jīng)完成工信部短信核驗(yàn)；目前在線提交注銷主體申請(qǐng)后，我司備案系統(tǒng)備案狀態(tài)頁面暫未提示工信部短信核驗(yàn)流程，但實(shí)際上是需要主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)接收核驗(yàn)短信并及時(shí)配合完成短信核驗(yàn)后，才能順利注銷成功的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，剛提交的申請(qǐng)，第三次了，短信驗(yàn)證直接就完成了，跳到下一步，也不知道因?yàn)樯?/p>
答：您好，這只是備案平臺(tái)狀態(tài)未提示工信部短信核驗(yàn)流程，不代表用戶已經(jīng)完成工信部短信核驗(yàn)的；
目前工信部系統(tǒng)12381已經(jīng)重發(fā)核驗(yàn)短信至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)用戶注意查收短信并及時(shí)在 12:46前，至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)后，才能順利注銷成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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