問：,郵箱故障，無法收發(fā)郵件。
答：您好，現(xiàn)在您再發(fā)送試試呢，測試發(fā)送正常的，如還有問題麻煩提供下該郵箱密碼，這邊客戶端發(fā)送測試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：從昨天下午到現(xiàn)在了，一直是這個(gè)問題， 所有郵箱都有這個(gè)問題， 昨天電話聯(lián)系你們公司， 說服務(wù)器有問題， 現(xiàn)在處理好了嗎？
答：您好，昨天下午四點(diǎn)過已經(jīng)處理好了的，您再發(fā)送試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：測試下 密 cct 新建郵箱發(fā)出去一封，就再也發(fā)不出去了
答：您好，測試發(fā)送是成功的,您可重新試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：你再多發(fā)幾封過來看看，加上 郵箱 ， 謝謝
答：您好，測試可以正常發(fā)送接受，請(qǐng)重新配置本地客戶端發(fā)送再試，同時(shí)可以測試本地web端是否發(fā)送正常，
問：
問：你后面發(fā)的郵件我沒有收到
答：您好，查看解析正常，您反饋的未收到是指什么沒有收到，是郵箱中沒有接受到嗎？當(dāng)前我司測試向該郵箱發(fā)送能正常接受到該郵箱的自動(dòng)回復(fù)。說明已經(jīng)正常送到，具體收件郵箱請(qǐng)自行查看。
如果是其他沒有收到，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。請(qǐng)核實(shí)您當(dāng)前web段是否可以正常發(fā)信。如果是本地客戶端，請(qǐng)嘗試重新配置本地客戶端發(fā)信再試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：昨天你們服務(wù)器異常后，我們郵箱就發(fā)不出去了， 一直到現(xiàn)在， 我們內(nèi)部什么也沒有動(dòng)過， 請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助處理
答：您好，請(qǐng)加一下QQ 我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：域名：zhongjinchina.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，核實(shí)續(xù)費(fèi)已完成，當(dāng)前過期時(shí)間為：，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，蘇ICP備號(hào)-1 這個(gè)備案的域名 我想注銷備案 是不是在你們這個(gè)系統(tǒng)點(diǎn)擊注銷網(wǎng)站就行了？
答：您好，是的，若需注銷域名jsplman.com對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-1，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨撁?，點(diǎn)擊：注銷網(wǎng)站提交審核；
提交后，工信部系統(tǒng)12381會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，須在24小時(shí)內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；完成短信核驗(yàn)后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我提交管局
答：您好，
貴單位提交的蘇ICP備號(hào)-1注銷申請(qǐng)已上報(bào)，預(yù)計(jì)10分鐘內(nèi)工信部系統(tǒng)會(huì)給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)核實(shí)并及時(shí)至工信部備案平臺(tái)完成驗(yàn)證；
待用戶完成驗(yàn)證后，即會(huì)進(jìn)入管局審核；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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