問：bthongxing.com網站打不開,bthongxing.com網站打不開
答：您好，核實域名無法正常解析,已經刷新解析記錄,請過2小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：FTP賬號： 網站打不開，麻煩查看下什么情況，www.sgmada.com 解析什么都沒動過的
答：您好，
測試域名www.sgmada.com目前是做A記錄解析到ip地址127.0.0.1的，該主機所在服務器有更換ip地址，請您將域名做cname解析到主機別名地址sgmada.gotoip11.com，頂級域名若不方便做cname解析可以解析到ip地址127.0.0.1；
帶www的域名還是建議您做cname解析；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:核實貴單位證件住所地址為：南開 密云路與黃河道交口西南側北方城一 28-114二樓（存在多址信息），請先變更備案信息，再提交新增網站，由于變更和新增不能同時進行，請?zhí)峤还螢槟蜂N新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站；
QQ客服說聯系你們處理！
答：您好，
備案狀態(tài)已調整為變更狀態(tài)，刷新或重新登錄后可修改；
點擊：備案信息-修改主體 進入更改地址等，修改完畢后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
主機記錄：_D777B88E76A9A921A97C5A845B1F504E.check點驗證信息看到的卻是：_D777B88E76A9A921A97C5A845B1F504E.check.aunstore.com
是不是字符截斷呢？
答：您好，是正確的，沒有截斷，_D777B88E76A9A921A97C5A845B1F504E.check是您在解析的時候需要添加到主機名中的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么點擊的彈窗里面顯示的不一致呢？
問：我這樣設置是否正確？
答：您好，是正確的，請待系統(tǒng)自動審核即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥我這邊在你們后臺驗證不可以呢？你上面綠字黑底的是啥神器？
答：您好，這個只是我司的協助檢測工具，對應的ssl驗證還是需要ssl系統(tǒng)上檢測才行。當前通過第三方檢測是正常的
截圖是本地域名解析查詢，當前查看對應的解析是正常添加，請待系統(tǒng)自動審核。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無法轉出，請?zhí)峁┺D出密碼
問：需要轉出的域名：laibuyi999.com
問：laibuyi666.com 也轉出吧
答：您好，
請問您是什么原因需要轉出呢？域名轉移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網站的正常使用和訪問。若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
目前測試可以正常提交轉出，請您刷新頁面重試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：別廢話，我要轉出自己域名，還要經過你們同意同？ 沒感覺你們的平臺很流氓嗎？
答：您好，剛剛也回復了您，目前查看域名轉出沒有限制，專員測試也是可以正常轉出的，請您重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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