問：網(wǎng)站源程序壓縮文件在www不能正常解壓，請看下圖對比。這個(gè)壓縮包在這個(gè)主機(jī)從前使用正常。本次我重新做網(wǎng)站，出現(xiàn)解壓問題，主要表現(xiàn)為解壓后很多文件丟失。請?zhí)峁┱{(diào)整建議。謝謝。壓縮包是原始壓縮包，一直使用正常。
,網(wǎng)站源程序壓縮文件在www不能正常解壓
答：您好，這是權(quán)限方面問題，已為您處理修復(fù)并重新解壓了，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)出確認(rèn)一下域名：laibuyi666.com
答：您好，
問：并沒有立即轉(zhuǎn)出按鈕
答：您好，
問：服務(wù)器怎么提示這個(gè)，客戶說沒有攻擊
答：您好，
原因是服務(wù)器開啟了云網(wǎng)盾，在截圖位置 關(guān)閉掉此功能即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://zhaofeimusic.com/ 有備案號，加不起白名單，請幫忙加一下蜀ICP備號-1
答：您好，zhaofeimusic.com
此域名已經(jīng)在服務(wù)器：127.0.0.1提交過白名單，相同機(jī)房不可重復(fù)添加。如確需要添加，請先刪除原白名單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：字體能不能用特定的字體，客戶要求用其他需要安裝的字體
答：您好，非常抱歉了，文本模塊能用的字體都在編輯窗口中列出了，不能自己添加和設(shè)置。
問：
答：您好，yjxf.net 域名合作通道，若需實(shí)名更新，請?zhí)峁┮褜?shí)名的模板序號到工單，為您人工提交實(shí)名。
問：
答：您好，已為您提交審核中，您請耐心等待，實(shí)名更新成功后，我將微信或者郵件方式通知您。
問：已經(jīng)發(fā)出去的郵件可以撤回嗎？
答：您好，只能通過web方式登錄后發(fā)送同域的且對方未讀的可以撤回，客戶端發(fā)送或已讀的外域的郵件等不可撤回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，szkjsw.com，szgsw.net，szsww.cn三個(gè)域名今天已轉(zhuǎn)讓，請問我如何取消備案信息？
問：您好，你們可以幫我取消備案的嗎？幫我操作下
答：您好，
1.查看賬戶下已提交：粵ICP備號-16（szsww.cn）的取消接入申請，此情況我司無法再申請注銷；待取消接入后，若該域名網(wǎng)站備案號下無其他接入商的狀態(tài)，管局側(cè)會定期清理注銷刪除，預(yù)計(jì)3-5天左右；
2.提示：取消接入不是注銷網(wǎng)站備案；
若擬注銷：szkjsw.com，szgsw.net 的網(wǎng)站備案，我司可協(xié)助您發(fā)起網(wǎng)站注銷，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人完成短信驗(yàn)證后即會進(jìn)入管局審核注銷刪除；
若擬我司協(xié)助發(fā)起以上兩個(gè)域名網(wǎng)站注銷，請回復(fù)告知，以便協(xié)助操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，能幫我把取消接入申請撤銷嗎？我以為是注銷
答：您好，非常抱歉，取消接入是直接提交至管局系統(tǒng)審核，接入商也無法撤銷。取消接入后如備案號長期無其他備案接入商，管局一般也會大約在3-7天左右自動(dòng)清理注銷網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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