問(wèn)：您好 麻煩幫忙恢復(fù)服務(wù)器3.7號(hào)的備份。現(xiàn)有的www文件夾可以清空，因?yàn)槲覄倐浞萘藈ww文件夾。,請(qǐng)幫忙恢復(fù)3月7號(hào)的備份 謝謝 緊急?。?/p>
答：您好，
問(wèn)：3月9號(hào)出錯(cuò)的文件依然在，并沒(méi)有完全恢復(fù)3.7號(hào)的文件，希望能完全回檔到3月7號(hào) 謝謝
答：您好，
或者請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下具體問(wèn)題，以便為您提供解決方案。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：非常感謝這么晚還耐心解答， 我們是賣(mài)傳感器的不是賣(mài)家電的，這些家電不是我們上傳的而是模板帶的舊數(shù)據(jù)，我個(gè)人感覺(jué)是數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)亂，首頁(yè)產(chǎn)品中心應(yīng)該是顯示的圖2的傳感器?，F(xiàn)在卻顯示的家電，網(wǎng)站后臺(tái)也是顯示的家電，這些家電是3.9號(hào)才出現(xiàn)的，應(yīng)該是3.9號(hào)更新網(wǎng)站后臺(tái)時(shí)數(shù)據(jù)混亂了， 現(xiàn)在點(diǎn)擊more跳轉(zhuǎn)的才是正確的傳感器商品頁(yè)面。
答：您好，
那您先備份好現(xiàn)有站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，然后反饋本工單我們將站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)全部清空再給您恢復(fù)一次。
如果恢復(fù)以后還是有問(wèn)題的話(huà)，就沒(méi)有跟多的備份了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：已經(jīng)有備份 請(qǐng)幫忙恢復(fù) 謝謝
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：http://www.scbz120.cn/ 剛才加載了SSL，并重新解析了，但是打不開(kāi)了，同一虛擬主機(jī)的 www.scbz120.com 沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)幫助檢一下，是什么原因
答：您好，可能是您本地解析沒(méi)更新或者瀏覽器緩存，我們測(cè)試已經(jīng)正常了，您可以過(guò)一會(huì)清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云服務(wù)器重裝系統(tǒng)后其他盤(pán)數(shù)據(jù)還在嗎
答：您好，若您重裝時(shí) 選擇 保留數(shù)據(jù)重裝 （是否保留數(shù)據(jù)盤(pán) -是） ，那么只會(huì)覆蓋C盤(pán)的東西，其他盤(pán) 是不會(huì)刪除的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是選gbk的，結(jié)果選擇了utf-8了，希望幫忙變更一下
只需要幫忙變更為 gbk的就行 數(shù)據(jù)不需要保存，可以清空
問(wèn)：需要換個(gè)便宜的空間類(lèi)型 可能是用150M的那個(gè) 先咨詢(xún)確定 一個(gè) 降級(jí)或是新購(gòu)了空間 備案怎么搞
答：您好，1、如果降級(jí)的話(huà)，備案不用改修改。 若新購(gòu)，則需要將備案平臺(tái)的備案碼更換為 新主機(jī)的備案碼 （無(wú)需提交管局審核）
2、具體新購(gòu)或者降級(jí) 請(qǐng)聯(lián)系QQ 核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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