問：您好，已經(jīng)添加承諾書，無法提交怎么回事？,已經(jīng)添加承諾書，無法提交怎么回事？
答：您好，已協(xié)助提交備案申請，請等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名如果轉(zhuǎn)入失敗會退回費(fèi)用嗎？
答：您好，
若域名轉(zhuǎn)入失敗，相關(guān)費(fèi)用會退還至賬戶余額，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗(yàn)不了，服務(wù)器異常，乍辦
答：您好，近兩天工信部備案系統(tǒng)在進(jìn)行臨時(shí)維護(hù)，有些不穩(wěn)定，您請晚些時(shí)候再提交短信核驗(yàn)試試，您本次收到的驗(yàn)證碼在 14:32之前都是有效的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名申請新的域名泛域名證書無法部署！600多的還有人工服務(wù)，這個(gè)1499既然沒有人工服務(wù)幫忙部署。
問：下午剛下單的1499的
問：一樣的服務(wù)費(fèi)用咋還有這么大 別呢！
答：您好，
問：這個(gè)1499的證書能退嗎？給我換哪個(gè)688的帶人工服務(wù)的。這個(gè)提交個(gè)工單還要200我上下不得多花1000多。
問：自己配置不上才找你們的了。要是自己能配置上還找你們干啥呢！~
問：多花800提交個(gè)工單還得200 這也不帶這么玩的吧！
問：配置出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤提示
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器的寶塔面板登錄地址以及登錄賬號密碼，同時(shí)提供下服務(wù)器的ssh登錄密碼。
我們進(jìn)入您的寶塔面板和服務(wù)器上核實(shí)下情況，然后嘗試幫您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：寶塔 賬號cp 密碼:**********
問： 服務(wù)器密碼
問 服務(wù)器密碼不正確的話就是這個(gè)
答：您好，
目前我們手工幫您部署了SSL證書，通過https://www.592bb.com/ 訪問已經(jīng)無問題了。
您測試核實(shí)看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：m.592bb.com無法打開ssl未綁定成功
問：如果只是www域名部署的話我就完全沒必要買部署多域名的ssl了。
問：把m目錄復(fù)制獨(dú)立建一個(gè)站點(diǎn)看能不能幫的成功……
答：您好，
2、另外，若有其他問題，請您反饋到工單，并描述問題，以便我司快速協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩技術(shù)幫忙看看，謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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