問： 郵箱的這個成員賬號為什么不能更改呢？,郵箱賬號為什么不能改
答：您好，
郵箱名不可變更，只能刪除重新添加，刪除數(shù)據(jù)會掉，如果要保留數(shù)據(jù)，只能再增加一個別名。當然，也可以把管理員登錄后，用“帳戶數(shù)據(jù)遷移”功能將數(shù)據(jù)遷移到新用戶后刪除老用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個干什么用的
答：您好，這個是郵箱別名，比如您的郵箱域名是test.com 您可以綁定一個別名域名test1.com 具體可參考https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=32 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 監(jiān)控的郵箱可以用管理員那個郵箱嗎，比如：postmaster@shdprecision.com
答：您好，可以的。
具體設置見：https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=56
問：用“帳戶數(shù)據(jù)遷移”功能將數(shù)據(jù)遷移到新用戶后刪除老用戶, 數(shù)據(jù)也可以遷到別的郵箱吧
答：您好，這個功能是郵箱內(nèi)賬號轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，如果您要轉(zhuǎn)移到外部其他郵箱，可以采用工具方式連接這個郵箱，比如用連接，然后再導出郵件，再導入到其他郵箱中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機新配置的ssl打開511錯誤
答：您好，這是內(nèi)部解析沒生效的原因，我們幫您手工同步刷新了，您過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，不帶www的域名解析錯誤，已為您修改，請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您當前上傳的承諾書圖片落款處的公章比例過?。ú皇菆D片被壓縮的原因），與一般企業(yè)實際公章大小不符，易被判斷為電子章；
您請在紙質(zhì)承諾書原件上，重新加蓋公司鮮章后，再拍照上傳提交，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個已經(jīng)蓋過很多遍了 ，就是真章 ，麻煩直接提交謝謝。
問：您好，不能再麻煩法人再次蓋章了
答：您好，很抱歉，查看提供的承諾書情況無法直接嘗試；廣東 對采集的備案資料真實性監(jiān)管嚴格，請在紙質(zhì)承諾書上加蓋備案單位鮮章后再上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，貴司已經(jīng)要求蓋過兩次章了，百分百是真章，被管局退回我們自負。貴司不能多次麻煩人做同樣的事情
問：您好，貴司駁回兩次了，麻煩對比下看看，確定是 ‘’電子章‘ ？’
問：您好，我讓法人把章拍給你看看
問：您好，貴司的審核政策 讓人心寒 ，我實際在你們這里有十幾個服務器，但是你們貴司真的在趕客戶走
答：您好，
1.為順利通過管局審核，幫您從工單中提供的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案承諾書》圖片中選擇了一張較好的上傳了，可為您嘗試提交一次，若被管局審核退回，可能就無法再繼續(xù)使用了；
2.核實有同類型單位提供的內(nèi)容雷同的“不涉及校外培訓承諾書”已被管局審核退回：不同主體承諾書內(nèi)容雷同，請接入商重新核驗其真實性。
您當前提供的承諾書內(nèi)容無法再嘗試，請根據(jù)（佛山 智潯教育咨詢服務部）實際業(yè)務情況和開辦網(wǎng)站情況，重新填寫承諾書后再上傳提交審核；注意不同單位主體，承諾書填寫內(nèi)容不宜雷同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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