問：已綁定域名，但是現(xiàn)在輸入網(wǎng)址后訪問不了,網(wǎng)站訪問不了
答：您好，
問：前期該網(wǎng)站因備案問題被阻止訪問，現(xiàn)今日備案已通過，解析綁定都正常但仍無法訪問。該問題已通過備案平臺(tái)提交，單未徹底解決，請(qǐng)幫忙查實(shí)一下，多謝！
答：您好，非常抱歉,新取得備案號(hào)的域名,各地管局需要一些時(shí)間同步備案信息,您可明天再訪問試試,如還不正常,可提交工單反饋一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：一個(gè)域名我備案5次都不正確！提交工單也不修復(fù)。問題原因，提交備案一個(gè)域名反而注銷另一個(gè)。比如現(xiàn)在最后一次新增備案某某.com 提交備案反而變成修改.net
答：您好，非常抱歉,請(qǐng)明天9點(diǎn)后回復(fù)下具體要備案的域名,以便我司備案專員上班后協(xié)助您檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：如何看我服務(wù)器最近被哪些客戶端IP訪問過。就是最近哪些人登錄過我的服務(wù)器。他們的IP是什么
答：您好，請(qǐng)問是指遠(yuǎn)程桌面登錄還是web網(wǎng)站瀏覽;
問：vqcar.cn
這個(gè)郵局轉(zhuǎn)給客戶
答：您好，抱歉,晚間值班期間,無權(quán)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),請(qǐng)您可通過登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出–郵局轉(zhuǎn)出–可輸入郵箱域名,對(duì)方賬戶和郵箱及您的密保答案即可轉(zhuǎn)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：域名：gsmudi.com
答：您好，您的證件類型應(yīng)選擇為：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，已為您修改后上報(bào)至注冊(cè)局審核，注冊(cè)局審核周期為1-3天，請(qǐng)稍晚查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如題，為什么不能修改價(jià)格上架，域名是正常的哦
答：您好，查看提示是密保驗(yàn)證失敗，請(qǐng)問您是否輸入了錯(cuò)誤的密保答案？您可再次嘗試，如忘記密保，請(qǐng)參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=793 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：證書也買了。解析也做了。DNS已設(shè)置了。就是不能使用
答：您好，查看用戶選擇的是dns解析驗(yàn)證,但目前測(cè)試無法
問：域名還在22.CN。修改DNS不能用。我給轉(zhuǎn)入我司名下。我的代理平臺(tái)怎么無法轉(zhuǎn)入域名的。顯示錯(cuò)誤500
答：您好，如平臺(tái)轉(zhuǎn)移不成功,建議您可在我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名轉(zhuǎn)入試試;
問：可能是我設(shè)置沒有完善支付沒對(duì)接。轉(zhuǎn)到公司網(wǎng)站沒問題。就是轉(zhuǎn)入我的代理站不行。等明天設(shè)置后再定。明天讓技術(shù)協(xié)助我把代理站搭建好
答：您好，感謝您的反饋,請(qǐng)您明天設(shè)置好支付接口,已經(jīng)在代理商管理–api接口配置,設(shè)置好api連接密碼后測(cè)試;
如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤淮砥脚_(tái)的超管賬戶和密碼及專屬密碼,以及錯(cuò)誤截圖,以便我司分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：再部署ssl這塊都已經(jīng)申請(qǐng)通過了。還有托管也上傳了。訪問https還是不行什么原因。
答：您好，
問：已經(jīng)部署完畢。但是還是訪問不了。wangyiniu.com這樣的直接輸入也訪問不了。也清理瀏覽器緩存了。谷歌2345火狐都試了。
答：您好，目前測(cè)試是正常的,您可重新訪問試試,如還不正常,建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以訪問了。可能是剛申請(qǐng)?jiān)颉，F(xiàn)在對(duì)接支付寶需要做哪些工作。還有后臺(tái)設(shè)置都有哪些需要調(diào)整的地方。有教程嗎
答：您好，支付寶接口設(shè)置可以參照這個(gè)鏈接：http://help.west.cn/help/list.asp?unid=434 操作，當(dāng)前主機(jī).net環(huán)境已設(shè)置好了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：對(duì)接需要企業(yè)支付寶賬號(hào)。里面涉及對(duì)公賬戶。我的個(gè)體工商戶沒有對(duì)公賬戶
答：您好，這是支付寶申請(qǐng)接口的要求,如果不滿足,就不能申請(qǐng)成功,我們是無法改變支付寶接口申請(qǐng)的要求的,謝謝
問：后臺(tái)對(duì)接其他支付可以嗎。必須用支付寶嗎
答：您好，可以使用其他支付接口，但都是需要去申請(qǐng)的，申請(qǐng)配置好以后才可以使用，如果您沒有資質(zhì)或者無法申請(qǐng)，建議可以選擇使用我司的接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：貴公司支付接口一直是打開的。還有剛才用我自己代理平臺(tái)申請(qǐng)注冊(cè)域名出錯(cuò)。提示這個(gè)
答：您好，根據(jù)這個(gè)報(bào)錯(cuò)提示來看，您的電話錯(cuò)誤，請(qǐng)注意檢查電話號(hào)碼長(zhǎng)度，輸入正確。另外不同的問題請(qǐng)單獨(dú)提交工單，此工單很長(zhǎng)且混合了其他不同問題，影響閱讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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