問：已綁定域名，但是現(xiàn)在輸入網址后訪問不了,網站訪問不了
答：您好，
問：前期該網站因備案問題被阻止訪問，現(xiàn)今日備案已通過，解析綁定都正常但仍無法訪問。該問題已通過備案平臺提交，單未徹底解決，請幫忙查實一下，多謝！
答：您好，非常抱歉,新取得備案號的域名,各地管局需要一些時間同步備案信息,您可明天再訪問試試,如還不正常,可提交工單反饋一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：一個域名我備案5次都不正確！提交工單也不修復。問題原因，提交備案一個域名反而注銷另一個。比如現(xiàn)在最后一次新增備案某某.com 提交備案反而變成修改.net
答：您好，非常抱歉,請明天9點后回復下具體要備案的域名,以便我司備案專員上班后協(xié)助您檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如何看我服務器最近被哪些客戶端IP訪問過。就是最近哪些人登錄過我的服務器。他們的IP是什么
答：您好，請問是指遠程桌面登錄還是web網站瀏覽;
問：vqcar.cn
這個郵局轉給客戶
答：您好，抱歉,晚間值班期間,無權轉移業(yè)務,請您可通過登錄我司管理中心–業(yè)務管理–產品轉出–郵局轉出–可輸入郵箱域名,對方賬戶和郵箱及您的密保答案即可轉出,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名：gsmudi.com
答：您好，您的證件類型應選擇為：工商營業(yè)執(zhí)照，已為您修改后上報至注冊局審核，注冊局審核周期為1-3天，請稍晚查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，為什么不能修改價格上架，域名是正常的哦
答：您好，查看提示是密保驗證失敗，請問您是否輸入了錯誤的密保答案？您可再次嘗試，如忘記密保，請參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=793 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書也買了。解析也做了。DNS已設置了。就是不能使用
答：您好，查看用戶選擇的是dns解析驗證,但目前測試無法
問：域名還在22.CN。修改DNS不能用。我給轉入我司名下。我的代理平臺怎么無法轉入域名的。顯示錯誤500
答：您好，如平臺轉移不成功,建議您可在我司管理中心–業(yè)務管理–域名管理–域名轉入試試;
問：可能是我設置沒有完善支付沒對接。轉到公司網站沒問題。就是轉入我的代理站不行。等明天設置后再定。明天讓技術協(xié)助我把代理站搭建好
答：您好，感謝您的反饋,請您明天設置好支付接口,已經在代理商管理–api接口配置,設置好api連接密碼后測試;
如有其他問題,請?zhí)峤淮砥脚_的超管賬戶和密碼及專屬密碼,以及錯誤截圖,以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：再部署ssl這塊都已經申請通過了。還有托管也上傳了。訪問https還是不行什么原因。
答：您好，
問：已經部署完畢。但是還是訪問不了。wangyiniu.com這樣的直接輸入也訪問不了。也清理瀏覽器緩存了。谷歌2345火狐都試了。
答：您好，目前測試是正常的,您可重新訪問試試,如還不正常,建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以訪問了?？赡苁莿偵暾堅颉，F(xiàn)在對接支付寶需要做哪些工作。還有后臺設置都有哪些需要調整的地方。有教程嗎
答：您好，支付寶接口設置可以參照這個鏈接：http://help.west.cn/help/list.asp?unid=434 操作，當前主機.net環(huán)境已設置好了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：對接需要企業(yè)支付寶賬號。里面涉及對公賬戶。我的個體工商戶沒有對公賬戶
答：您好，這是支付寶申請接口的要求,如果不滿足,就不能申請成功,我們是無法改變支付寶接口申請的要求的,謝謝
問：后臺對接其他支付可以嗎。必須用支付寶嗎
答：您好，可以使用其他支付接口，但都是需要去申請的，申請配置好以后才可以使用，如果您沒有資質或者無法申請，建議可以選擇使用我司的接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴公司支付接口一直是打開的。還有剛才用我自己代理平臺申請注冊域名出錯。提示這個
答：您好，根據這個報錯提示來看，您的電話錯誤，請注意檢查電話號碼長度，輸入正確。另外不同的問題請單獨提交工單，此工單很長且混合了其他不同問題，影響閱讀,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://bingfeng168.cn/
