問：您好，收到短信提示說未接聽電話將要退回，實際上手機(jī)上沒有收到任何028的來電。,備案信息更改電話核驗階段未收到電話
答：您好，本賬戶下備案申請已完成電話核驗，請等待上報、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案申請上報管局審核時，工信部系統(tǒng)才會發(fā)送核驗短信，周末一般不會上報備案申請至管局的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛接電話了，怎么還沒發(fā)驗證碼過來審核？
答：您好，
備案狀態(tài)已更新上報，待上報成功后工信部系統(tǒng)即會發(fā)送短信驗證碼的；
請關(guān)注備案狀態(tài)，待顯示：短信驗證環(huán)節(jié) 即說明已發(fā)送；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛才收到短息，說備案信息已被變更！ 是備案號被注銷了嗎
答：您好，
1.查看本賬戶下近期未操作過注銷備案，且備案號被注銷時，工信部發(fā)送的通知內(nèi)容一般是：您的備案號XXX已被收回；
2.通知內(nèi)容：您的備案信息已被變更，一般是工信部發(fā)送的備案審核通過通知；
建議您核實下，您是否還有提交過其他備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zc-diancite.com，www.zyachina.com，www.chuangqik.com，www.yuguanauto.com/
答：您好，您這監(jiān)測改為tcp端口吧，現(xiàn)在是https的，但您指定的是HTTP，所以監(jiān)測不對。
問：您好，
答：您好，查看退回提示，此一般是因域名注冊商還未將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部域名庫更新，請聯(lián)系域名注冊商核實，待上報工信部域名庫更新后再提交備案申請；
提示：域名實名認(rèn)證信息與備案主體需一致；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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