問：域名：dedunba.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：[object Object]error。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( dedunba.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，dedunba.com 域名查看已續(xù)費(fèi)成功，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前申請的備案信息沒有了，是什么原因，如何找回
答：您好，
1.查看是備案平臺檢出：粵ICP備號-1 gzsaiyuan.com 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
取消接入后，若用戶未及時重新辦理備案轉(zhuǎn)入，管局就會自動清理注銷對應(yīng)備案號的；
2.核查域名原備案號已經(jīng)注銷，無法直接恢復(fù)，需重新申請備案；
若域名現(xiàn)在使用的是我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)業(yè)務(wù)，您可按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交備案申請
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：打開速度慢 加載圖片有問題
答：您好，我們訪問提示模板不存在，報錯提示/www/themes/simpleboot3/portal/index.html不存在，我們查看您的模板目錄名稱是_simpleboot3，請核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個怎么解決 您是否可以處理
答：您好，我們不知道您程序模板是否讀取真實(shí)名稱，但我們至少進(jìn)入了這個目錄查看也是缺少index.html文件的，我們查看了備份也是一樣的，所以請您檢查下本地對應(yīng)模板目錄是否有此類文件，請嘗試重新上傳模板文件?；蛘邍L試下網(wǎng)站后臺是否可以打開登陸，若能登陸，請嘗試清理下程序緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我們這個是小程序 不是網(wǎng)頁
問：是不是我們這個小程序 所在服務(wù)器 有些問題 您用微信搜索 新宇彩板 有個小程序 您點(diǎn)進(jìn)去看下 加載特別慢
答：您好，我們檢查了服務(wù)器端沒有異常，您的小程序進(jìn)入沒有報錯，但小程序我們無法進(jìn)行調(diào)試，所以不知道您的小程序是內(nèi)容過大加載慢，還是說有本身就有內(nèi)容未顯示，具體請讓程序方檢查調(diào)試確認(rèn)下是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們技術(shù)說給您看下這個
答：您好，我們核實(shí)是網(wǎng)絡(luò)異常，已經(jīng)調(diào)整好了，請您再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 您微信上搜索 新宇彩版 試下 還是很慢 后臺登陸的時候 驗(yàn)證碼刷新不出來
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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