問(wèn)：這個(gè)是什么原因,遠(yuǎn)程服務(wù)器問(wèn)題

問(wèn)：

答：您好，是的，購(gòu)買(mǎi)后請(qǐng)工作時(shí)間聯(lián)系我司客服處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，我有個(gè)雙棧普及型（ipv6 ipv4）[v6b001]主機(jī)，但是不知道怎么解析域名，看到說(shuō)有AAAA記錄，但是找不到IPV6地址，麻煩告訴我在哪里可以看到，謝謝。

答：您好，您只需要把域名做Cname記錄到  rith.gotoip11.com 即可，我們的二級(jí)域名會(huì)自動(dòng)指向Ipv6的地址上的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，但是我在IPV6檢測(cè)上并沒(méi)有通過(guò)，謝謝。

答：您好，
目前我司測(cè)試IPv6下可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：提示！您的域名處于【鎖定】狀態(tài)，解析不會(huì)生效，可能是實(shí)名認(rèn)證還未通過(guò)。<BR><HR size=1 >恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常<br>注意域名狀態(tài)為： ，解析不能生效，可能需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，若不清楚，請(qǐng)咨詢(xún)客服。

答：您好，該域名接中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心通知域名涉及不良應(yīng)用；若需解鎖需完成強(qiáng)化實(shí)名。請(qǐng)您參考教程：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2251 先申請(qǐng)解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名實(shí)名認(rèn)證可以更換嗎？另外域名現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)出嗎

答：您好，
抱歉，此域名已被注冊(cè)局禁止更新及轉(zhuǎn)移，目前只能按照流程http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2251先申請(qǐng)解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我昨天才給這個(gè)域名續(xù)費(fèi)了，可以退掉嗎

答：您好，抱歉，域名續(xù)費(fèi)是不可逆轉(zhuǎn)的，域名已續(xù)費(fèi)成功無(wú)法撤銷(xiāo)，域名續(xù)費(fèi)時(shí)頁(yè)面也會(huì)有提示：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：配置了SSL證書(shū)，但是https無(wú)法訪問(wèn)
https://www.hbcljyc.comhttps://wap.hbcljyc.comhttps://hbcljyc.com

答：您好，檢查原因是解析未指向獨(dú)立IP，目前已經(jīng)幫您調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：解析不是說(shuō)要用cname嗎？我的解析現(xiàn)在還是cname，是要怎么操作指向獨(dú)立IP呢？因?yàn)楹竺孢€有其他域名可能會(huì)用https證書(shū)。

答：您好，您解析仍然指向cname即可，不需要調(diào)整，是Cname沒(méi)有指向獨(dú)立IP的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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