問：cqhczn.com這個域名沒有在我們賬號下，我們可以幫忙代續(xù)費嗎,我們可以幫其他域名代續(xù)費嗎
答：您好，域名續(xù)費，需通過管理賬戶續(xù)費，請問什么原因需要代續(xù)費，或提供域名注冊者名稱 聯(lián)系電話，我們可以先協(xié)助通知域名管理人協(xié)助處理。
問： 我們網(wǎng)頁很簡單的， 就4個網(wǎng)頁，我把用戶名， 密碼給你們， 你們幫上傳一下吧， 我在外行， 不懂
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系客服特殊申請?zhí)幚砹?請再查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增加一個域名備案網(wǎng)站承諾書又要重新簽一次嗎，就是簽最新的日期就可以？
答：您好，
承諾書有有效期，查看本賬戶下備案情況，請重新填寫承諾書替換上傳提交，提起填寫最新的日期（今天的日期即可）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我三個網(wǎng)站沒有放在放在一個主機里，單獨在其他平臺購買了國內服務器，現(xiàn)在備案要取消接入，我該怎么操作，
問：您好，
答：您好，如果您在其他平臺購買服務器，就需要在其他平臺備案。
如果要用我們的主機，才需要在我們這里接入。
問：您好，我是要把備案轉入到他們平臺嗎
答：您好，是的，若實際已未使用我司主機業(yè)務，需要及時聯(lián)系您新的主機服務商辦理備案轉入，將備案信息轉入到他們備案平臺管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)聯(lián)系服務商可以轉入，先不要取消備案，另外我備案名稱重新提交了啊
答：您好，若需暫時保留備案在我司接入，請聯(lián)系您的網(wǎng)站管理人員，在2023.3.24下午17點前及時將www域名先綁定并解析在我司內地主機ip上使用；
修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況，檢測通過后，請保持綁定解析設置不要改動，本次備案平臺就不會執(zhí)行取消備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，授權書照片上傳總是提示鏈接超時
答：您好，查看賬戶下已上傳網(wǎng)站授權書提交，請等待審核；若是需要提供其他資料，請上傳至工單中，以便為您核實后補充上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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