問：您好，,你好，我們法人身份證掉了在補辦，但是現(xiàn)在有他身份證的照片可以提交嗎
答：您好，根據(jù)本賬戶下當(dāng)前填報的信息核實，若法人身份證拍攝件還在有效期內(nèi)是可以使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我們直接把拍攝的身份證前后照發(fā)給你們，你們麻煩幫我們上傳一下可以嗎
答：您好，我司采用電子化核驗，請微信掃描核驗二維碼進入采集上傳提交；采集法人證件時即請選擇手機相冊操作，其他證件請根據(jù)提示拍攝原件上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名有誤，申請退回，修改后再提
答：您好，本賬戶下備案申請已退回可修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，看了退信內(nèi)容是對方拒收了，您郵箱頂級域名cnoley.com有做CNAME記錄，該記錄會影響到郵箱解析，可能是這個原因?qū)е聦Ψ骄苁樟?，請刪除CNAME記錄做A記錄，解析修改后您等一段時間再發(fā)送試試，如還有問題可以聯(lián)系對方郵局查詢拒收的具體原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為什么緊急聯(lián)系人接受驗證碼時，號碼會自動變成聯(lián)系人的號碼
答：您好，您是指應(yīng)急電話無法正常收到短信驗證碼嗎？您請將系統(tǒng)報錯提示截圖上傳至工單中，以便進一步協(xié)助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是說兩個手機號都需要填驗證碼，主要手機號，可以接收到驗證碼，緊急號碼也可以正常接收到手機號，但是點發(fā)送驗證碼之后，緊急號碼那一欄的手機號，會變成主要手機號的號碼，再填上驗證碼就提示驗證碼錯誤
答：您好，請將您填報的信息截圖上傳至工單中，以便進一步協(xié)助核實；
若是河南 碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交審核時不通過，報錯原因
答：您好，建議可以放置【定位導(dǎo)航】相關(guān)內(nèi)容，附上【彈出地理位置截圖】、【付款界面截圖】等涉及到地理位置的截圖，再多嘗試提交，以便更容易通過一些。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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