問(wèn)：,郵件顯示發(fā)送成功，但是對(duì)方收不到
答：您好，查詢郵件發(fā)送狀態(tài)成功并且沒(méi)有退信，需要聯(lián)系收件方郵箱管理員檢查是否郵箱反垃圾策略屏蔽影響，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：幾個(gè)公司郵箱互相發(fā)送，或者是測(cè)試發(fā)給自己收不到，剛才試了一下發(fā)給我的gmail郵箱，可以收到
問(wèn)：又試了一下發(fā)給QQ郵箱，也成功收到了，為什么這幾個(gè)公司郵箱不能互發(fā)郵件，或者是發(fā)給自己呢，奇怪了
答：您好
查詢當(dāng)前云郵為基礎(chǔ)版，容量為5G，目前郵箱容量已滿，導(dǎo)致無(wú)法接收；
建議您升級(jí)云郵到專業(yè)版再試，專業(yè)版不限制容量；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝！
問(wèn)：那在哪里升級(jí)郵箱呢？
答：您好，
問(wèn)：您好，審核到電話核銷那步
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)! 請(qǐng)注意接聽(tīng)核驗(yàn)電話。
問(wèn)：hebzydzkj.com 已整改，127.0.0.1服務(wù)器黑名單請(qǐng)去除，麻煩讓可以訪問(wèn)網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)。
問(wèn)：請(qǐng)將域名幫我增加 AAAA解析到 127.0.0.1
答：您好，AAAA對(duì)應(yīng)ipv6解析,請(qǐng)?jiān)O(shè)置對(duì)應(yīng)值為ipv6地址,地址格式應(yīng)該如下
IPv6 地址大小為128 位。 首選的IPv6 地址表示為：xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx，其中每個(gè)x 是代表一個(gè)4 位的十六進(jìn)制數(shù)字。
問(wèn)：
答：您好，1.對(duì)方的發(fā)件地址是多少，什么時(shí)候發(fā)送的,是否是 這個(gè)地址 ?
如果是這個(gè)地址,請(qǐng)讓對(duì)方檢查修正spf設(shè)置,我們系統(tǒng)監(jiān)控到這個(gè)地址發(fā)送郵件沒(méi)有按照設(shè)置的spf進(jìn)行發(fā)送!
2.對(duì)方有沒(méi)有退信內(nèi)容提供一下。
問(wèn)：
這兩個(gè)郵址
答：您好，
對(duì)方域名的spf記錄不正確，或者沒(méi)有按照spf定義的服務(wù)器發(fā)送郵件，所以被我們系統(tǒng)直接拒絕。
解決辦法：
1.聯(lián)系對(duì)方 修正spf記錄，或用正確的發(fā)送服務(wù)器發(fā)送郵件。
2.把對(duì)方郵局或者域名加入您郵局的白名單，這樣就不會(huì)驗(yàn)證spf記錄，但是如果@nwp-ft.com發(fā)送了垃圾郵件、釣魚(yú)郵件系統(tǒng)也不會(huì)識(shí)別屏蔽。
問(wèn)：您好，麻煩將FTP： 和 的空間轉(zhuǎn)為云峰A型，其它就什么都不要?jiǎng)樱驮谶@臺(tái)服務(wù)器上，改一下產(chǎn)品型號(hào)就好了，改了之后，我這邊方便續(xù)費(fèi)，謝謝。
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)俨榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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