問：您好，,請問這個掃描件在哪里上傳？找不到上傳鏈接
問：您好，《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》已經(jīng)打印蓋章，掃描件上傳至附件了，找不到上傳鏈接，是否可以麻煩您幫忙添加進去，謝謝
答：您好，您請使用微信掃描下方：二維碼 后操作上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機端無法與電腦端同步，設置為imap報錯無法連接服務器，郵箱設置里面的imap已經(jīng)為開啟狀態(tài)
答：您好，設置看起來都是正確的，可能是網(wǎng)絡問題，您把發(fā)信和收信地址替換下試下看，替換為et_smtp.yunyou.top 、et_imap.yunyou.top,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是同樣的問題，無法連接到服務器
答：您好，1.在手機瀏覽器上直接訪問mail.elino.org是否正常
2.用的什么網(wǎng)絡，電信、聯(lián)通、移動
3.手機上ping imap.yunyou.top 解析到哪個IP的，截圖看看。
問：1. 手機上可以正常登陸
2. 移動&wifi
答：您好，
目前的問題，就只是手機端設置郵箱，提示無法連接？pc端比如 連接是否正常的。
若還是有問題，請您再提供對應郵局賬號、密碼，我們再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在出現(xiàn)了新的問題，那就是2月25號到今天的郵件在手機QQ郵箱里面同步不到，請問是什么原因
答：您好，不太明白您什么意思，qq郵箱似乎和我們郵箱沒有直接關系吧，我們查看您域名以前解析到騰訊企業(yè)郵箱，您是指郵箱搬家存在問題嗎，還是說搬家過來的郵件在您手機上無法同步，請具體詳細的說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在按照你上面發(fā)的鏈接設置了一下郵箱，現(xiàn)在出現(xiàn)了一個問題就是手機端郵件只能同步到2月25號第一第二份郵件，25號到4.1號的郵件同步不到手機端，這個時間段的郵件缺失。
現(xiàn)在服務器：imap.elino.org/smtp.elino.org
答：您好，
抱歉，不太清楚同步問題的具體原因，您試試PC端配置后同步試試
或者是您提供一下sales這個郵箱的密碼，我司同步試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如標題
答：您好，海外通道注冊的域名可通過whois查詢注冊商是： International ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是否支持域名管理子賬戶
答：您好，
域名密碼可在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-管理處查看 ：
若不是此意思，建議您詳細描述您的訴求,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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