問： 有備案的啊
,www.xdnuo.com 打開不正常
答：您好，
2.處置方式：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請把備案退回下，我修改一個域名。寫錯了
答：您好，好的，已臨時退回備案，可刷新后操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們公司這個郵箱無法收到對方 3月17日5:05pm發(fā)過來的郵件，web登錄郵箱，收件箱里沒有，請幫忙查詢。
答：您好，時間過去比較久，我們無法找到是否有這封郵件，不過我們檢查了之前的日志，17號沒有接收記錄，也沒有攔截記錄。
問：應(yīng)該是沒有刪除，就是這個 05:05:22郵件，用戶應(yīng)該沒有刪除，但是也沒有找到，還是的設(shè)置的問題嗎？outlook設(shè)置的是pop3，即便是刪除，web登錄也應(yīng)該有，現(xiàn)在的問題是web登錄郵箱查看收件箱也沒有找到這個郵件
答：您好，web界面查看是3-21是最遠(yuǎn)的時間,說明之前的郵件是有刪除的,請核實.謝謝
問：web登錄顯示有未讀郵件，但是客戶端收不到這些新郵件，請問是哪里的問題，該怎么設(shè)置？
答：您好，查看您設(shè)置的是 登錄成功(pop3),這種對已讀的郵件是不會收取,您可以換成imap方式,這樣收取會同步全部郵件到您本地收件箱,謝謝
您也可以web登錄,將全部郵件設(shè)置為未讀,這樣pop設(shè)置狀態(tài)就會接收這些未讀到您客戶端中,謝謝
問：幫我看下，我從新解析了新的空間上，現(xiàn)在打開的是不是新的空間上的網(wǎng)站
答：您好，
您可以將主機(jī)更換操作系統(tǒng)為操作系統(tǒng)，更換以后再測試訪問看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：iso15985.com 麻煩看下這個域名當(dāng)時轉(zhuǎn)入后是否續(xù)費(fèi)了一年，續(xù)費(fèi)后的到期時間是什么時候
答：您好，該域名是在： 轉(zhuǎn)入我司，轉(zhuǎn)入是有對域名續(xù)費(fèi)一年的，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，查看備案被審核退回：域名“sxtsz.com”不在工信部域名庫中，不可用于備案提交；這個域名就是在西部數(shù)碼平臺上注冊的1.分析：此可能是域名sxtsz.com的注冊商不在工信部批復(fù)范圍內(nèi)，或是您的域名注冊商未將域名sxtsz.com實名信息上報至工信部域名庫中；2.處置方式：建議您請先核實域名sxtsz.com注冊商是否在工信部批復(fù)范圍內(nèi)？可通過http://domain.miit.gov.cn/查詢已批復(fù)的注冊商信息； ①，若不在，請將域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)有資質(zhì)的注冊商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后再提交備案申請；②，若在，則請讓您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部驗證庫，且生效后，再重新提交備案申請即可；
答：您好，
如您查詢所示，此域名服務(wù)商是國外服務(wù)商，并非我司注冊域名，請您再核實下提供域名是否正確。
該域名服務(wù)商是否有工信部資質(zhì)批復(fù)，建議您直接咨詢該域名服務(wù)商。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名就是在咱們平臺注冊的,怎么會是國外服務(wù)商呢?這個怎么處理?
問：
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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