問：技術員好，我的域名剛才續(xù)費了，但是網(wǎng)站還是打不開，域名:longhuijie.com 麻煩技術員加急幫忙看看，謝謝,域名已經(jīng)續(xù)費打不開
答：您好，查看此域名是過期續(xù)費的，由于各地 網(wǎng)絡差異問題，域名過期續(xù)費以后一般2-24小時內(nèi)同步生效。
問：127.0.0.1 Hp1_5ui7dwaV9J5V9H123我服務器里面設置過白名單進入了 你們試下可以進去嗎？
答：您好，
127.0.0.1 我們通過控制臺查看服務器遠程端口是7768，但是外部并不能和您的這個端口進行通訊。
而且服務器上查看您有安裝安全軟件，目前我們還是無法遠程到您的服務器。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我還沒有搞,我試了還是不行,無法上傳附件圖片,怎么就結束了呢
答：您好，
測試結果已經(jīng)截圖反饋，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在可以了，謝謝！
答：您好，
客氣，祝周末愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：近3日，服務器負載突然增加、由原先的50%以下飆升至70%以上請協(xié)助處理，或者終止高頻的鏈接或者服務，謝謝。
目前，用戶的正常服務已全部暫停，包括計劃任務和進程守護均已自主關閉。但負載依然高。
排查發(fā)現(xiàn)：1）沒有發(fā)現(xiàn)重大文件被篡改情況2）/home目錄明顯體積增加，由原來的30%以下增加至55%以上3）云網(wǎng)盾由一條攔截記錄（如下 01:51:03,base64_decode($_post,127.0.0.1www.1658.xyz/plus/mytag_js.php?aid=9090
答：您好，
目前幫您在nginx里進行了屏蔽，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://www.jmnhjj.com/ 部署了ssl之后還是無法打開，幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，域名解析錯誤，請核實修改解析為cname對應值fzmy88.gotoip3.com生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了，還是不行哦??！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請幫我調整一下！第一次安裝完了，竟然登不上去！被鎖住了！
答：您好，
查看您應該是從新上傳了安裝包，目前已經(jīng)無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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