問：備案時顯示最大備案主體100個（已用100個），還可以再增加主體嗎,備案主體顯示已經(jīng)滿了，還可以增加嗎
答：您好，十分抱歉，一個服務(wù)器最多100個主體，無法再增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息視頻這個客服這邊核實不到 要備案專員才可以的。客戶提交了多次，麻煩幫確認(rèn)下看下
答：您好，
您需在備案信息頁面，先將新增加的網(wǎng)站信息刪除后，再提交工單申請為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)；
待恢復(fù)后，您再點擊：修改主體和修改網(wǎng)站，將主體信息和網(wǎng)站（蘇ICP備號-1）信息中的負(fù)責(zé)人郵箱修改更新后提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前狀態(tài)什么時候能更新呢，一直要修改的狀態(tài)
答：您好，
您需在備案信息頁面，先將新增加的網(wǎng)站信息刪除后，再提交工單申請為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)；
待恢復(fù)后，您再點擊：修改主體和修改網(wǎng)站，將主體信息和網(wǎng)站（蘇ICP備號-1）信息中的負(fù)責(zé)人郵箱修改更新后提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我快搞不懂了。我到底怎么修改呢。我用這個 說超過三次，然后換一個，現(xiàn)在不理解，能有電話或者幫操作嗎？
問：您好，原備案的郵箱能否幫我統(tǒng)一修改成，這是負(fù)責(zé)人的郵箱，沒有用于其他的。應(yīng)該不會超三次使用什么的。
問：您好，謝謝你的理解！如果備案資料上傳不清楚，那是我們的問題，但是因為郵箱的問題導(dǎo)致不能提交有點過分了。
答：您好，
1.嘗試撥打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話被掛斷，您請在工單中提供一個聯(lián)系電話，以便與您電話聯(lián)系溝通；
2.核查貴單位原備案時填報的負(fù)責(zé)人郵箱： 有重復(fù)用于多個不同單位主體不同負(fù)責(zé)人辦理網(wǎng)站備案，因現(xiàn)在監(jiān)管單位審核備案時，會核查郵箱重復(fù)使用情況，所以無法繼續(xù)再使用此郵箱地址提交；
3.由于新增網(wǎng)站和變更備案無法同時操作，您需先在備案信息頁面，點擊：刪除網(wǎng)站，將本次新增加的網(wǎng)站信息刪除后，再提交工單聯(lián)系我司為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)；
待恢復(fù)后，您再點擊：修改主體和修改網(wǎng)站按鈕，修改主體負(fù)責(zé)人和原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人郵箱地址提交審核；等待此次提交的變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續(xù)操作添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請聯(lián)系
問：您好，打過來又掛了
問：您好，打過來接通后怎么掛了
問：您好，剛剛對接麻煩幫重新打一下哦，很著急
答：您好，
請核實手機是否有設(shè)置攔截，建議取消后回復(fù)告知以便再次撥打；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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