問：www.hnujtypxc.com 網(wǎng)站打不開，請(qǐng)檢查一下。,hnujtypxc.com網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：
問：抄送的其他收件人均能收到附件
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：可是用其他郵箱發(fā)送給客戶 ，客戶附件就能查收，這個(gè)問題是否能夠解決
答：您好，現(xiàn)在附件是發(fā)送給了對(duì)方郵箱的,是對(duì)方郵局中因?yàn)榘踩珱]有顯示,并非不能發(fā)送附件 .
您現(xiàn)在可以問問其他人是否查看到了附件謝謝
問：其他郵箱發(fā)送給客戶客戶能收到查看附件
答：您好，這個(gè)用戶本地 限制導(dǎo)致附件無(wú)法下載查看，建議用戶更換一個(gè)郵箱軟件，如果確實(shí)需要可以參考https://www.duote.com/tech/outlook/111771.html 進(jìn)行調(diào)整再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：自身郵件是否可以調(diào)整，收件人那邊使用郵件的方式我們這里沒辦法改變的
答：您好，
此問題并非我司郵箱問題也無(wú)從調(diào)整，附件本身已經(jīng)正常發(fā)出，這個(gè)需要從客戶端方著手解決問題，可以參考https://www.duote.com/tech/outlook/111771.html 調(diào)整或更換一個(gè)其他的客戶端工具，比如,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：用其他公司郵箱發(fā)送給收件人，收件人就可以收到附件并顯示，這個(gè)是不是和西部數(shù)碼郵件設(shè)置有關(guān)系
答：您好，我們郵箱發(fā)送到其他第三方郵箱是可以正常接收到附件的，需要您聯(lián)系對(duì)方通過(guò)web方式登錄到郵箱里面去查看郵件里面是否有附件，如web網(wǎng)頁(yè)登錄郵箱有附件，說(shuō)明是使用客戶端接收的問題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：郵箱域名是否可以更換
答：您好，郵箱管理頁(yè)面可以操作更換域名，更換域名需要收費(fèi)50元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
兩封郵件 ，收件人 一次收到一次沒收到附件
答：您好，
給
發(fā)送郵件，并且兩次都有帶附件。
第一次 收到了附件
請(qǐng)告知第一封郵件發(fā)送具體日期時(shí)間
問：上面截圖的兩封郵件
答：您好，1.
第二封我們郵局給對(duì)方發(fā)送郵件，從已發(fā)送看，帶了附件發(fā)送，對(duì)方能收到，是正確的。
問：這封
答：您好，經(jīng)核查日志，這封郵件我司服務(wù)器收到就沒有附件，也就是對(duì)方發(fā)送的時(shí)候就沒有附件。
問： 發(fā)送給 對(duì)方的郵件
答：您好，正確的。
您發(fā)給對(duì)方有附件，所以對(duì)方能收到附件。
但是對(duì)方回復(fù)郵件，我們查了日志源文件，回復(fù)的時(shí)候并沒有帶附件，所以您看不見附件。
問：是發(fā)送給對(duì)方附件 ，剛剛那個(gè)對(duì)方 沒收到附件
答：您好，這封發(fā)出去的郵件。
查了日志，我司郵局服務(wù)器是正常投遞了包括了帶附件的郵件，并且對(duì)方已反饋成功接收到。請(qǐng)對(duì)方查下日志，分析原因。
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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