問(wèn)： 全球云郵/專業(yè)版/kslidehao.com，該郵箱剛發(fā)了一個(gè)郵件出去，客戶需要撤回，怎么操作？,? 全球云郵專業(yè)版kslidehao.com，該郵箱剛發(fā)了一個(gè)郵件出去，客戶需要撤回，怎么操作？
答：您好，發(fā)出去的郵件是實(shí)時(shí)的，無(wú)法撤回。只有本郵箱內(nèi)部發(fā)件對(duì)方未讀情況才支持撤回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：原來(lái)好好的，現(xiàn)在網(wǎng)站只能訪問(wèn)首頁(yè)，企業(yè)頁(yè)面無(wú)法訪問(wèn)。這兩個(gè)站點(diǎn)客戶反饋有跳提起博彩頁(yè)面現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)該如何解決？寶塔面板http://127.0.0.1:8888/1601a737面板賬號(hào)：面板密碼:**********
答：您好，
頁(yè)面上有掛馬所以有跳轉(zhuǎn)
如果需要我司協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)?zhí)峤?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器清理掛馬類型的工單，如果扣除金牌服務(wù)收費(fèi)100/站
同時(shí)我司只能協(xié)助清理掛馬，無(wú)法排查和修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶你好：最近2天，很多深圳地 的客戶反饋說(shuō)，網(wǎng)站打不開(kāi)！我網(wǎng)站現(xiàn)在解析到127.0.0.1香港普通IP上了！還請(qǐng)麻煩幫忙看一下，服務(wù)器IP到深圳地 是否存在線路不暢的情況呢？
答：您好，使用第三方工具測(cè)試廣東等地 連接服務(wù)器通信正常,請(qǐng)問(wèn)具體是訪問(wèn)的哪個(gè)域名?訪問(wèn)提示什么報(bào)錯(cuò),可參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載工具，在本地測(cè)試下跟蹤當(dāng)前服務(wù)器ip地址127.0.0.1，將測(cè)試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便核實(shí),其次請(qǐng)告知無(wú)法訪問(wèn)的本地公網(wǎng)ip,并告知服務(wù)器遠(yuǎn)程ssh登錄信息以便我司核查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：訪問(wèn)的是www.at008.com，解析IP是：127.0.0.1
答：您好，測(cè)試所有地 都可以正常打開(kāi)的,如您本地還打不開(kāi),請(qǐng)按照上面的回復(fù),提供打開(kāi)報(bào)錯(cuò)截圖,及跟蹤路由截圖,并提供服務(wù)器ssh登錄信息及寶塔面板登錄信息以便分析站點(diǎn)訪問(wèn)日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：怎么修改的登錄方式？想從原來(lái)微信掃碼方式修改成賬號(hào)密碼登錄西部數(shù)碼控制臺(tái)。
答：您好，請(qǐng)?jiān)谖宜竟倬W(wǎng)通過(guò)忘記密碼方式，設(shè)置賬號(hào)的密碼，之后就可以通過(guò)對(duì)應(yīng)的賬號(hào)和密碼進(jìn)行登陸，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是騰訊企業(yè)郵箱給的參數(shù)，我不知道怎么填寫(xiě)，因?yàn)楹枚喽紝?duì)不上，比如這個(gè)10分鐘什么的。
答：您好，查看到您已經(jīng)添加對(duì)應(yīng)的郵局解析，對(duì)應(yīng)的時(shí)間不影響，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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