問：您好，
,微信提示備案未通過，系統(tǒng)上沒有顯示
答：您好，查看通知提示是因?qū)徍藢T在協(xié)助調(diào)整圖片，有臨時退回調(diào)整；此通知提示您無需操作，請等待備案上報、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
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問：您好，調(diào)用工商接口核驗(yàn)證件真實(shí)性未通過！未通過信息為主辦單位信息：西安昱天聲環(huán)境檢測技術(shù)研究有限公司 沒搞懂他們退出的意思
答：您好，非常抱歉，此是工信部系統(tǒng)自動驗(yàn)證證件未通過。您無需操作修改，資料已協(xié)助重新提交成功，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，3月20號新增網(wǎng)站被退回，現(xiàn)不再新增，未通過的新增網(wǎng)站也已刪除，備案狀態(tài)上的信息該如何刪除
答：您好，請問是否需要撤銷新增狀態(tài)并恢復(fù)備案至上一次通過的狀態(tài)；若需恢復(fù)請回復(fù)告知，以便為您恢復(fù)備案狀態(tài)；
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問：您好，是的，需要撤銷新增狀態(tài)并恢復(fù)備案至上一次通過的狀態(tài)
答：您好，已恢復(fù),請核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入不上,提示版本不同
問：/app_data里面是數(shù)據(jù)庫mdf文件
答：您好， 請告知下 mdf 文件是哪個 版本方便我司更換為對應(yīng)版本進(jìn)行導(dǎo)入
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問：應(yīng)該是2005 或者2008之類的吧 這個可以向下兼容的呀
答：您好， 請?zhí)峁┫耣ak 格式的數(shù)據(jù)庫文件通過前臺導(dǎo)入試下 ，若bak 文件無法通過前臺導(dǎo)入的，請反饋工單我司手工操作 ，
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問：沒有bak格式的 附加沒問題的呀,向下兼容
答：您好，
問：http://www.wsolaronline.com/Home/Products/Monocrystalline%20Silicon 數(shù)據(jù)庫沒導(dǎo)入完整的吧 報錯這個
答：您好，
問：現(xiàn)在看看吧
答：您好，mdf是附加的,附加數(shù)據(jù)庫不存在導(dǎo)入導(dǎo)出不完整的問題,從報錯看是
問：這個網(wǎng)站sbddl.com沒有使用了，想注銷備案，然后原來的電話不太方便接收驗(yàn)證碼，我換成這個了，但是好像收不到驗(yàn)證碼，還是發(fā)到原來的手機(jī)號去了，可以發(fā)驗(yàn)證碼到新手機(jī)號嗎？您好，
答：您好，這個是工信部直接發(fā)的。
只有先進(jìn)行備案變更，變更原手機(jī)號才行。
問：您好，但是沒法修改手機(jī)號了，sbddl.com都沒法訪問沒法解析了，那怎么辦才能注銷掉sbddl.com這個域名的備案呢
答：您好，提交工單，列出具體需要注銷的子備案號，說明不能自行注銷的原因，授權(quán)接入商協(xié)助注銷不使用的子備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，需要注銷的備案號：蜀ICP備號-1不能自助注銷原因：要注銷的域名沒有權(quán)限添加備案號了，不能更換手機(jī)號麻煩幫看看呢，確實(shí)麻煩了！
答：您好，由于主辦者已自行在 17:08: 在線提交網(wǎng)站蜀ICP備號-1的注銷申請，不能重復(fù)操作，請?jiān)谧N失敗退回后再提交工單申請（在線注銷未短信驗(yàn)證會在24小時后失敗退回）,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩你們明天幫提交下sbddl.com備案注銷呢，備案被退回了需要注銷的備案號：蜀ICP備號-1不能自助注銷原因：要注銷的域名沒有權(quán)限添加備案號了，不能更換手機(jī)號
答：您好，好的，已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站，請耐心等待管局審核結(jié)果（管局官方回復(fù)審核時間為5個工作日，一般較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我看還是有這個短信驗(yàn)證，這個不影響吧
答：您好，不影響的，請等待管局審核即可，無需進(jìn)行短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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