問：產(chǎn)品型號domxyz、業(yè)務(wù)名yuomn.xyz、訂單號、失敗原因There is not money in account、購買時間 23:48:42,yuomn.xyz注冊失敗，授權(quán)協(xié)助完成注冊
答：您好，查看您充值后已成功注冊該域名，目前域名到期時間為： ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號domtop、業(yè)務(wù)名zawer.top、訂單號、失敗原因There is not money in account、購買時間 23:48:42
答：您好，查看您充值后已成功注冊該域名，目前域名到期時間為： ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此FTP麻煩重新審核下，謝謝
問：我已經(jīng)把所有文件清空了
答：您好，解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：sll到期之后重新申請還需要更新key嗎 密鑰(KEY) 證書(PEM格式)，謝謝！
問：就是在老的sll到期，我點了續(xù)費重新申請，成功驗證之后還需要更新key信息不？
答：您好，需要更新的，如使用的我司虛擬主機可以不用操作更新，系統(tǒng)一段時間會自動更新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：去年底通過平臺申請商標(biāo)，但是被駁回，后找律師復(fù)議成功了，因此需要貴司查收證書后寄送給我。謝謝！
答：您好，暫時還沒有收到，一般是紙質(zhì)提取碼，到時候我們會通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的一個域名在你們這邊接入的備案，目前備案的賬號和密碼了，我需要新增一個域名備案，如何找回？
答：您好，
1、可以先參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=在線找回。
2、若原備案填報信息不準(zhǔn)確，不能在線找回的情況，請在我司網(wǎng)站上盡可能使用您的備案業(yè)務(wù)所在的賬戶提交工單，工單內(nèi)容備注：登錄用戶名、備案域名、單位名稱、備案號，并在該工單中上傳找回密碼申請表（加蓋公章），營業(yè)執(zhí)照、備案負(fù)責(zé)人身份證等掃描件，核實后協(xié)助處理。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機子站要怎么設(shè)置才能強制訪問SSL鏈接啊，找不到地方設(shè)置，子站根目錄下放了文件也不管用啊
答：您好，文件名是.htaccess 您創(chuàng)建的文件名前面少了一個點，幫您重命名了，測試可以了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
