問：首頁加載圖片和虛擬主機一樣，轉(zhuǎn)圈圈,首頁打開圖片不暢
問：還有數(shù)據(jù)庫文件不是最新的，最近很多文件都沒有展示出來
答：您好，
您服務器帶寬資源只有4M，但是訪問網(wǎng)站圖片加載的時候已經(jīng)跑的超過了4M了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：過了一分鐘都在轉(zhuǎn)是正常的么？另外數(shù)據(jù)庫下載了新的，重新加載了，是否要重新設置（配置文件將連接地址改為即可，數(shù)據(jù)庫名和密碼是否和現(xiàn)在的一致，因為是隨機的）？
問：圖片沒有轉(zhuǎn)了。數(shù)據(jù)庫下載了新的，重新加載了，是否要重新設置（配置文件將連接地址改為即可，數(shù)據(jù)庫名和密碼是否和現(xiàn)在的一致，因為是隨機的）？
答：您好，
而且您的站點本身應該就是用了懶加載，只有鼠標滑動以后才會加載圖片。
目前我們測試滑動整個網(wǎng)頁，圖片都能夠正常顯示。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.qp120.com，這個網(wǎng)站直接網(wǎng)站沒有什么問題，但是通過搜索引擎搜索的話，點開就跳轉(zhuǎn)至非法網(wǎng)站，可以試著搜索“qp120”，百度結(jié)果應該是第二個，點一下就會表現(xiàn)出來。
答：您好，
2.該站點我們在寶塔面板里面創(chuàng)建了ftp，使用了工具對該ftp下的文件全盤進行了掃描。
以下文件是異常文件，已經(jīng)幫您刪除：
/home/www/www.qp120.com/www/news.php
/home/www/www.qp120.com/www/shortcut.php
/home/www/www.qp120.com/www/i/pcntl_reverse_shell.php
3.服務器上我們可以幫您安裝云鎖，將這個站點目錄設置為只讀。
您確認反饋本工單后，我們?yōu)槟惭b并設置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：目前看是正常了，那個云鎖以前就裝過，但還是總出問題，后來重裝系統(tǒng)后裝的BT就沒在裝了，我們觀察一下，如果需要就工單回復。
答：您好，
好的，云鎖目前沒有給您安裝。
不過也請您也檢查一下程序，看是否存在漏洞并修復。
寶塔里面也有防篡改功能，您可以安裝相關插件并設置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器訪問超時，網(wǎng)站不能正常打開
答：您好，
| 17:33:32 | 127.0.0.1 | 攻擊大小:35880M,攻擊封停480分鐘 |
不過目前我們核實到的情況是您的香港IP 收到了ddos攻擊，被機房封停了8小時。
域名指向到香港節(jié)點IP 的話就都訪問不了，請知曉。
8小時候會解封，然后恢復正常訪問。
如果您比較著急的話，可以考慮將服務器升級到我司香港高防機房。
香港高防機房提供的高防IP 只要攻擊低于您購買的防護閥值，IP 地址就不會被封停。
但是需要您補差價，同時高防IP 的訪問速度相對要慢一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們服務器上也沒有違規(guī)違法站點，不知道為什么被攻擊了。能不能現(xiàn)在解封。我們服務器上的站點大部分都在做優(yōu)化或其他的推廣。長時間打不開網(wǎng)站，影響會很大。
答：您好，
站點做推廣的話被攻擊的概率就比較大了，該IP攻擊流量較大目前暫時無法解封。
如果比較著急，您可以參考之前的工單回復處理。
不過升級以后，需要您修改域名解析指向到香港高防IP 地址，并且訪問速度會比較慢。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么回事啊，又打不開了。怎么辦，這個服務器都有幾年了啊，這一周光出問題
答：您好，
問：你好，我們更換了你們的高仿ip以后，今天又一次被ddos了，這到底是怎么回事啊，每天都有ddos過來，服務器用了2年多了，就這個月頻繁出現(xiàn)這種情況。
答：您好，查看您的香港IP及增加的額外香港IP均被攻擊。
15:08 127.0.0.1 攻擊大小:34856M,攻擊封停24小時
14:40 127.0.0.1 攻擊大小:46120M,攻擊封停8小時。
這兩個IP均是均不具備防護，受攻擊后就會封停，請您等待解封。
或者到服務器管理-管理-更換線路處將主機升級更換至高防線路。
升級時系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)，完成后即可恢復使用。
升級后請將域名解析到高防IP，這樣才有防護。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
還有用你們的服務器，基本的穩(wěn)定性是不是需要保證，這幾天反復出現(xiàn)ddos，一出現(xiàn)問題就封停，你們給的方案就是花錢升級高仿服務器，
知不知道這樣對網(wǎng)站影響很大
答：您好，非常抱歉，127.0.0.1核實錯誤這個是高防IP。
查看您服務器從9日開始頻繁受到ddos攻擊且流量都很大，服務器當前配置也不能抵抗這么大攻擊，因此建議您考慮升級至高防線路 。
問：我在服務器里裝個安全狗，然后再買一個新ip綁定上。以前最開始的那個ip就不用了。用兩個ip配合安全狗試一試。如果還是不行再說吧，哎
答：您好，1、服務器安全狗 并不能防御DDOS 的，
查看您多次頻繁被攻擊，建議您補差價 升級到 香港高防線路，選擇對應的 防御峰值 ，可以防御DDOS攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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