問(wèn)：您好，,備案提交失敗，不知道如何修改
答：您好，
2.若原備案號(hào)碼未使用了，此需要先撤銷轉(zhuǎn)入網(wǎng)站申請(qǐng)，您先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后，再進(jìn)行轉(zhuǎn)入網(wǎng)站提交，如需要撤銷請(qǐng)告知為您操作；
3.若原備案號(hào)碼均還在使用，本次備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)可先嘗試協(xié)助提交，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，好的。兩個(gè)手機(jī)都是客戶自己的
幫忙協(xié)助提交下吧
答：您好，好的，已協(xié)助提交至接入商審核階段，請(qǐng)等待此次轉(zhuǎn)入完成后再及時(shí)更新一次電話為相同信息提交變更申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：查詢域名“30sxl.com”當(dāng)前在工信部域名驗(yàn)證庫(kù)中上報(bào)的域名實(shí)名信息不準(zhǔn)確，您請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? /聯(lián)系域名購(gòu)買商將域名申請(qǐng)轉(zhuǎn)移至內(nèi)地注冊(cè)接口并完成實(shí)名認(rèn)證后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息須與備案主辦單位信息保持一致；
我需要在那里申請(qǐng)轉(zhuǎn)移至內(nèi)地注冊(cè)接口呢 請(qǐng)問(wèn)
答：您好，域名續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇。
問(wèn)：我剛沖完錢 ，好像我一點(diǎn)立即續(xù)費(fèi)直接就成功了，沒有轉(zhuǎn)入的相關(guān)按鈕啊
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系專員QQ：協(xié)助操作續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入，若仍有疑問(wèn)請(qǐng)用域名所在的管理賬戶提交工單咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，短信核驗(yàn)已協(xié)助完成，備案會(huì)進(jìn)入管局審核階段，請(qǐng)耐心等待管局審核可注意查看備案狀態(tài)顯示；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們的域名zehaojc.com麻煩幫忙查詢下這個(gè)備案是否還在我們平臺(tái)！因?yàn)楫?dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)候的手機(jī)號(hào)，郵箱都已經(jīng)不在了，太久了。麻煩幫忙查下是否備案還在我們西部本平臺(tái)上。如果是在我們平臺(tái)，我按照那個(gè)流程辦理，如果不是，就不用管了。麻煩查詢下！
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶重新解析了SSL證書記錄值但是打不開
答：您好，域名解析到非我司ip：127.0.0.1
若是我司虛擬主機(jī)，部署https是非常容易的，可參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1853 歡迎選購(gòu)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果域名和主機(jī)都不在我們這邊呢
答：您好，
ssl證書需要部署到對(duì)應(yīng)的主機(jī)上面，這種情況，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的主機(jī)提供商進(jìn)行部署ssl。
如果主機(jī)或服務(wù)器在我們這邊，我們可以協(xié)助部署ssl。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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