問(wèn)：管理員好：上次提到的“在WIFI情況下可以訪問(wèn)，但是在手機(jī)流量下無(wú)法訪問(wèn)”問(wèn)題，一直觀察到今天，該問(wèn)題任就未解決。測(cè)試上網(wǎng)手機(jī)號(hào)為廣州聯(lián)通，測(cè)試地 廣東 ），測(cè)試手機(jī)個(gè)數(shù)，不少于10臺(tái)。,在WIFI情況下可以訪問(wèn)，但是在手機(jī)流量下無(wú)法訪問(wèn)，問(wèn)題未解決
答：您好，您使用手機(jī)訪問(wèn)下http://www.hbjxjn.org.cn/ 這個(gè)網(wǎng)站，看看能否正常訪問(wèn)？如果可以我們幫您更換一個(gè)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：管理員：好，這個(gè)網(wǎng)站在WIFI 環(huán)境和聯(lián)通手機(jī)移動(dòng)流量下面，可以正常訪問(wèn)。
問(wèn)：詳細(xì)備注問(wèn)題描述：baotk.com 使用你們的DNS做了別名解析在你們的主機(jī)，之后有做了一個(gè)二級(jí)域名 d.baotk.com 在深圳機(jī)房，DNS全部采用貴公司，結(jié)果訪問(wèn)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，WIFI環(huán)境均正常，一旦切換到手機(jī)流量后，頂級(jí)和二級(jí)域名均不可訪問(wèn)，謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您更換一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)谟^察。
同時(shí)正常域名解析是不會(huì)出現(xiàn)該情況問(wèn)題。您反饋的wifi都是可以正常訪問(wèn)，說(shuō)明當(dāng)?shù)厥强梢哉ＴL問(wèn)到我司服務(wù)器的。但是您反饋的手機(jī)流量訪問(wèn)異常，一般是對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有攔截導(dǎo)致，建議反饋當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商協(xié)助處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我需要注銷主體備案號(hào)，狀態(tài)請(qǐng)調(diào)整一下
答：您好，已為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊：備案信息 提交注銷備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前備案的，不知道什么原因取消了您好，
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前不是都備案完了嗎？
還需要都提交一遍啊
問(wèn)：之前備案一遍了，因?yàn)槟銈冊(cè)?，直接提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人資料應(yīng)該就可以嗎
答：您好，
1，是的，需重新提交所需資料至管局審核獲取新的備案號(hào)；
2，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人信息未發(fā)生變化，原已上傳的資料您填寫(xiě)網(wǎng)站信息后可能會(huì)自動(dòng)顯示，具體請(qǐng)?zhí)顚?xiě)信息后以頁(yè)面提示為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那為什么我登錄我的賬號(hào)密碼，之前備案的信息都沒(méi)有了什么原因
答：您好，是備案核查被檢出主體信息有誤：（吉ICP備號(hào)-1，jlbych.com）填報(bào)主體負(fù)責(zé)人（法人）聯(lián)系方式不實(shí)（多次撥打拒接/應(yīng)急號(hào)碼空號(hào)），系統(tǒng)通知后未完成整改，按信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站取消備案接入，所以您登錄到賬戶后就看不到原備案信息了；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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