問：您好，,名稱 含有中國
問：您好，麻煩 修改一下名稱為 “中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司”
答：您好，已修改網(wǎng)站名稱為：中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司，可繼續(xù)上傳資料后提交申請,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，能在你們后臺(tái)幫我上傳一下嗎？客戶這邊不方便操作
答：您好，
1，非常抱歉，我司備案系統(tǒng)啟用的是電子化核驗(yàn)流程備案，單位證件需掃碼后采集證件原件上傳，我司也無法為您上傳。請掃碼上傳營業(yè)執(zhí)照；
2，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)，法人證件上傳時(shí)可以掃碼后通過相冊功能選擇已拍攝好的身份證照片,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，目前是集團(tuán)單位，確實(shí)拿不到原件，請幫忙看看是否還有其它方式 營業(yè)執(zhí)照和法人都只有照片，其他信息可以配合
答：您好，
1，此次已為您特殊申請補(bǔ)充上傳單位證件、法人證件，可繼續(xù)上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料后提交申請；
2，因單位營業(yè)執(zhí)照是掃描件，非原件拍照，此易被管局退回，最終請以監(jiān)管單位審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：企業(yè)郵箱登錄不了，一直提示賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤
答：您好，這邊測試確實(shí)也無法登錄，請參照截圖重置密碼后再登錄試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：其他賬號(hào)也無法登錄，jsdq@xfjsdq.com 密碼:**********
答：您好，
問：用管理員賬戶登錄后，在哪里重置賬號(hào)jsdq的密碼
答：您好,使用登錄后請點(diǎn)擊“郵箱管理 -組織與成員-對(duì)應(yīng)郵箱賬號(hào)-重置密碼“,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：白名單沖突，幫我綁定下白名單
zzyzwl.com
mingdingkeji.com
henanqianrun.co
問：henanqianrun.com 剛才那少個(gè)一個(gè)m
答：您好，mingdingkeji.com、henanqianrun.com 白名單已提交，zzyzwl.com 提示備案碼失效，請根據(jù)提示補(bǔ)充備案碼，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：zzyzwl.com 已經(jīng)補(bǔ)充備案碼，麻煩幫我添加白名單 提示沖突
答：您好，已提交，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問： info@dragon-ridge.com 用戶及其它一個(gè)用戶無法發(fā)送郵件
問：我們監(jiān)測到用戶 info@dragon-ridge.com 當(dāng)日的郵件對(duì)外發(fā)送數(shù)量已經(jīng)超過了限制，所以系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)暫停了該帳戶的郵件發(fā)送功能，24小時(shí)后將自動(dòng)恢復(fù)。??正常情況下郵件發(fā)送一般不會(huì)達(dá)到此限額，所以我們懷疑該帳戶存在發(fā)送垃圾郵件的行為，任何情況下發(fā)送垃圾郵件的行為都是不受歡迎和被嚴(yán)格禁止的(包括群發(fā)會(huì)員通知、EDM、廣告郵件、促銷郵件等)，請您要求該用戶立即中止此行為，若多次出現(xiàn)，有可能會(huì)造成您的郵箱被永久關(guān)閉。??以下是郵箱最近發(fā)送的10封郵件內(nèi)容，請核實(shí)相關(guān)郵件是否是用戶本人發(fā)送，如果不是則說明帳號(hào)密碼泄露，請立即更改郵箱密碼，希望您能足夠重視，感謝您的理解與支持。
問：為何除了 info@dragon-ridge.com 這個(gè)郵箱24小時(shí)內(nèi)不可以發(fā)，別的用戶也發(fā)不了郵件呢？
答：您好，1. 確定是不是你們發(fā)送的，郵局不允許任何形式的群發(fā)、推廣等郵件。
2.目前已做調(diào)整，其他郵箱發(fā)送不受影響。
問： 我們與客戶說下，不要再發(fā)廣告 info@dragon-ridge.com 這個(gè)郵箱什么時(shí)候可以發(fā)送郵件？
答：您好，
現(xiàn)在測試一下，看看是否正常。
請明確告知用戶，我司郵箱禁止?fàn)I銷郵件、禁止發(fā)推廣信、禁止廣告郵件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，好的，若還需協(xié)助，請?jiān)俜答?。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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