問：我已經(jīng)設(shè)置了子目錄訪問域名是：kehu.fs2006.cn
而且平臺也綁定文件夾，就是訪問不了怎么回事？空間文件放在這個文件夾里/kehu/,我設(shè)置了子目錄為什么不行呢？
答：您好，http://kehu.fs2006.cn/default.asp 這個才是您的首頁文件，我們幫您重新把這個文件列到第一位，現(xiàn)在您再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnd在哪里購買
答：您好，我司未提供cdn業(yè)務(wù)，您可以網(wǎng)上搜索第三方cdn服務(wù)商，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的備案是不是網(wǎng)站負責(zé)人和法人都要進行短信核驗？
答：您好，是的，此頁面提示是網(wǎng)站負責(zé)人已完成短信核驗，還需貴司法人號碼查收并配合工信部短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的手機號有一個變更了，我要弄??？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直說條件不對，怎么找回http://www.ksxbh.com/
答：您好，若原備案填報信息不準(zhǔn)確，不能在線找回的情況，請在我司網(wǎng)站上盡可能使用您的備案業(yè)務(wù)所在的賬戶提交工單，工單內(nèi)容備注：登錄用戶名、備案域名、單位名稱、備案號，并在該工單中上傳找回密碼申請表（加蓋公章），營業(yè)執(zhí)照、備案負責(zé)人身份證等掃描件，核實后協(xié)助處理。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.ksxbh.com/這個備案號用戶名是ksxbh 嗎
答：您好，是的，點忘記用戶名通過域名可以查詢出來用戶名的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ksxbh用戶名是對的，賬號和密碼一直試不對，怎么解決現(xiàn)在進不去
答：您好，
1.進一步核實，備案用戶名:**********正確，但您找回密碼時輸入的郵箱和手機號碼不準(zhǔn)確；查看原注冊賬號的負責(zé)人的手機為151****1665、郵箱為27****，如是還在使用，可重新輸入正確的信息重新提交找回密碼申請；
2.若均未使用，無法在線進行找回，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=書面申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找回備案申請表在哪里下載
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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