問：您好，域名：重慶名酒.tm，whois沒有查到注冊機構(gòu)，請問是否還在有效期內(nèi)，是否在西數(shù)這邊呢？,域名狀態(tài)核實
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號domcn、業(yè)務(wù)名ydot.com.cn、訂單號、失敗原因無模板記錄、購買時間 14:35:56
答：您好，ydot.com.cn 域名查看已注冊成功，可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-查看，查看。
問：
答：您好，
檢查原因是您服務(wù)器有安裝寶塔防火墻，攔截了我們的CDN的IP地址，請在白名單中放行一下 127.0.0.1-14 這幾個IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前仍未收到短信驗證，想詢問下原先備案的主體負(fù)責(zé)人的手機號碼是否是？如果是的話，目前還是沒有收到短信驗證的。是否還需要其他資料或認(rèn)證？原先問題：“您好，粵ICP備號的主體備案信息已經(jīng)幫我們向管局申請注銷了嗎？目前在備案信息看不到相關(guān)的備案資料信息了，但域名信息備案管理系統(tǒng)仍能查詢到相關(guān)的備案記錄?！贝饛?fù)：“您好，非常抱歉，查看主體已提交注銷申請，但目前工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢?nèi)耘f有記錄，注銷尚未完成。如確認(rèn)負(fù)責(zé)人已完成短信驗證，請再耐心等待管局更新信息。如超過3-5個工作日查詢?nèi)耘f有備案記錄，可及時再聯(lián)系我司協(xié)助您聯(lián)系管局確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!”
答：您好，1.核實到是因為粵ICP備號-3 網(wǎng)站不在我司接入，這邊無在線注銷權(quán)限；
2.粵ICP備號-3 協(xié)助查詢到備案接入商：北京新網(wǎng)，若確認(rèn)網(wǎng)站已停用，請聯(lián)系北京新網(wǎng)協(xié)助在線發(fā)起注銷申請；由此給您帶去不便非常抱歉。
問：您好，請問這個截圖里主體責(zé)任人是誰，是企業(yè)還是法人
答：您好，請詳細(xì)說明是在做什么操作，或是遇到了什么問題，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要知道我們域名備案的主體責(zé)任人是誰，因為需要添加兩個新的備案ip，我這邊要把相關(guān)資料核實，交給運營商
答：您好，主體負(fù)責(zé)人為唐林，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在原備案域名下添加兩個備案ip，需要開放80,443等端口是否可以在本站進行申請操作呢
答：您好，
1，非常抱歉，目前我司備案系統(tǒng)備案時僅支持填報域名，暫不支持單獨備案ip；
2，如實際ip是其他服務(wù)商提供，請聯(lián)系對應(yīng)服務(wù)商協(xié)助辦理網(wǎng)站備案；如有域名需使用我司內(nèi)地主機，可在我司操作“添加網(wǎng)站 ”申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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