問: 我利用網(wǎng)易的免費(fèi)企業(yè)郵箱功能,依托域名suizhouauto.cn建立的自己公司的企業(yè)郵箱,網(wǎng)易提示,要想收到企業(yè)外域發(fā)送的郵件,建議您在企業(yè)成員使用該域名郵箱收信前,完成DNS的MX記錄的設(shè)置。如圖所示。,點(diǎn)擊后面的“查看設(shè)置方法”后,轉(zhuǎn)到了https://qiye.163.com/help/dns-detail.html?display_domain=suizhouauto.cn&domain=suizhouauto.cn&dns=others&file=filed這個(gè)界面,里面有什么DNS托管設(shè)置,請(qǐng)問下這個(gè)是在我的域名設(shè)置里面設(shè)置嗎?如果是,請(qǐng)問在哪里設(shè)置,謝謝!,關(guān)于DNS設(shè)置中的一些問題的請(qǐng)教
答:您好,請(qǐng)您在管理中心-域名管理-管理-域名解析處按照該頁面設(shè)置對(duì)應(yīng)郵箱解析,或您可直接使用網(wǎng)易郵箱快捷自動(dòng)添加解析即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:就單純的顯示一個(gè)曾經(jīng)設(shè)置的問題,誰知道設(shè)置的什么,請(qǐng)?zhí)幚?,已重置過管理員密碼,還是會(huì)顯示這個(gè)二次驗(yàn)證。
答:您好,已清除密保設(shè)置,請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,不建議增加太多的別名域名,別名域名最多不能超過20個(gè)。
非常抱歉,目前沒有批量增加的功能。
問:快到期的域名 不好轉(zhuǎn)出 提示到期前7天不好轉(zhuǎn)出,有什么辦法嗎
答:您好,域名是要轉(zhuǎn)移其他注冊(cè)商嗎?請(qǐng)?zhí)峁┚唧w哪個(gè)域名呢,為您查看下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:cn-deyu.com 也是轉(zhuǎn)到其他西數(shù)賬號(hào)的
答:您好,
您可考慮將域名通過域名push的方式轉(zhuǎn)移給對(duì)方,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有客戶咨詢模板小程序,請(qǐng)問我們西數(shù)有演示站點(diǎn)嗎?類似模板建站這種。
答:您好,有試用賬號(hào)您可以看下,http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2395,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:該服務(wù)器文件下載在面板上下載不下來,用ftp連接不上,請(qǐng)幫忙解決 或者提供可以連接的FTP包,急!
答:您好,測(cè)試服務(wù)器21端口不通,請(qǐng)登錄wdcp面板核實(shí)下是否有修改過ftp服務(wù)的端口,如需我司詳細(xì)分析,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)查,并請(qǐng)?zhí)峁﹚dcp登錄信息及ftp登錄信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:端口為22222
問:你們是否有專門的FTP 我本地的ftp連不上
答:您好,測(cè)試22222端口通信是正常的,用戶可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件試試,如還不正常,請(qǐng)?zhí)峤粀dcp登錄信息及ftp登錄信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:通信正常,為什么連不上呢
問:連不上屬于基本服務(wù)吧 為什么要扣金牌服務(wù)
答:您好,您可把wdcp登錄面板及ftp登錄信息提供后我司檢查下,否則無法核實(shí)無法連接的原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:這臺(tái)服務(wù)器有問題計(jì)劃不用了,買了新的,麻煩你們把服務(wù)器上的文件及數(shù)據(jù)庫打包
答:您好,核實(shí)您的數(shù)據(jù)盤已經(jīng)使用了89%,www目錄占用69G,無法存放打包的壓縮文件的;
問:這是數(shù)據(jù)庫壓縮包解壓的文件夾 沒見到有數(shù)據(jù)庫呢
問:你好 目前內(nèi)存剩余空間不足 又需要文件打包 請(qǐng)問有什么方法
答:您好,您可分站點(diǎn)單個(gè)打包,或者是擴(kuò)容下數(shù)據(jù)盤,當(dāng)前為您的mysql數(shù)據(jù)庫目錄重新打包了下,打包文件在/home/wddata/mysqldata.tar.gz ,您可重新下載試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:我分站點(diǎn)打包了 不是連不上ftp下載嗎
問:剛打包的數(shù)據(jù)庫也不能下載
問:剛打包的數(shù)據(jù)庫也不能下載這服務(wù)器到底怎么了
答:您好,您好,把壓縮包放某個(gè)網(wǎng)站下面,然后通過web直接下載。當(dāng)然要確保這個(gè)網(wǎng)站在這臺(tái)服務(wù)器上可以正常訪問。
問:回收站里的文件 刪了好幾次 還存在
答:您好,如確實(shí)沒刪除,那應(yīng)該是bt管理功能的問題,請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,用rm命令自行刪除/home/trash下面要?jiǎng)h除的文件或者文件夾。
問:麻煩幫忙刪除,我想問這服務(wù)器咋回事呀
答:您好,1.您提交的打包、下載、ftp、刪除都是用戶不會(huì)使用的問題,并非服務(wù)器問題。
2.除開上面說的,您說服務(wù)器有問題,請(qǐng)問具體還有什么問題?
3.如何刪除:首先ssh遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,然后cd到/home/trash,其次用rm命令自行刪除要?jiǎng)h除的文件和文件夾,因涉及到刪除文件,并且無法恢復(fù),所以必須用戶自行處理。
問:這個(gè)打不開
問:命令我們不會(huì)使用,麻煩清空回收站
問:ftp連接不上 無法下載打包的文件,這個(gè)怎么解決
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系?;厥照疽呀?jīng)清空了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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