問：你好 ，我有兩個網站自從你們調整服務器后，打開速度太慢，客戶一直打電話催我，希望 盡快解決，謝謝，網站www.cnzunhuang.com www.jnzunhuang.com,網站打卡速度太慢
答：您好，
2、另外，您首頁加載了12M 數(shù)據，也會影響打開速度， 建議您將圖片優(yōu)化下 ，壓縮下圖片，將首頁壓縮到3M 以內，速度會提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前一直是這樣的，打開也不算慢，自從你們調整了服務器，就開始變慢了，這是什么原因呢
答：您好，現(xiàn)在慢的原因 就是上面回復的原因，頁面加載了外部連接， 圖片過大導致。
請檢查連接 和優(yōu)化圖片 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來使用正常,可能一下訪問量太大.現(xiàn)在FTP打不開了,能幫忙重啟虛擬主機嗎?
答：您好，已處理，可以連接了，請您關閉重新啟動軟件連接或換個ftp軟件再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：xygzjj.com 在域名管理里面找不到了
答：您好，
查看此域名您昨日通過push將域名轉移到其他賬戶下，具體信息您可在管理中心-域名交易-域名push-發(fā)送的請求處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們好：公司網站www.szjieli.com需要修改，1. 主頁右下面的郵箱@qq.com 和地址需要更改下。2. 聯(lián)系我們那欄下面的地圖需要更改為現(xiàn)在的地圖？怎么收費 ？謝謝
答：您好，抱歉您的需求涉及到程序設置使用方面的問題，我司無法為您處理，請您聯(lián)系網站程序方技術人員為您核實調整修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，重慶網站備案，實名人信息不能是法人嗎？
答：您好，重慶 份域名所有者可以是法人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好剛才提交備案 提示不行，現(xiàn)在的實名信息是法人名字
答：您好，測試域名：xedkw.com 已經可以提交了，您請再試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已退回備案并為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài)，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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