問：備案核驗(yàn)編號: 大約什么時候下號,備案核驗(yàn)編號: 大約什么時候下號
答：您好，近期江蘇備案審核到大約4.6日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.9日提交至管局審核，預(yù)計(jì)最快下周一會有審核結(jié)果（具體請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 你好請麻煩配置下我新增的2個ip
答：您好，
查看服務(wù)器ip：127.0.0.1 新增了兩個ip，請您提供此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，我們?yōu)槟诜?wù)器網(wǎng)卡綁定兩個新增ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，新增ip：
問：麻煩把云盤/bakdata/www/目錄數(shù)據(jù) 移動到/www/www/云盤數(shù)據(jù) 文件夾。
答：您好，抱歉，涉及到數(shù)據(jù)操作，請您自行進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
并且查看此服務(wù)器您預(yù)裝了寶塔面板，可以自行登錄到寶塔面板：http://127.0.0.1:8887/，然后先直接拷貝/bakdata/www/ 數(shù)據(jù)，再粘帖到對應(yīng)的目錄下面即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給我操作，后果我自己承擔(dān)。
問：你好，請問有人嗎
答：您好，
到/bakdata
2、若只是需要恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)，此服務(wù)器127.0.0.1 我們提供了最近兩天的基礎(chǔ)云快照，
3、若確需我們協(xié)助將云盤/bakdata/www/目錄數(shù)據(jù) 移動到/www/www/
問：已經(jīng)檢查過了，網(wǎng)站沒有文件被篡改，以及官方提示的木馬文件，也未看到在哪個文件夾里，請問在哪里可以看到隔離的文件哈，以及現(xiàn)在網(wǎng)站依然打不開
答：您好，當(dāng)前我們查看外部程序源碼及蜘蛛模擬訪問，也沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。
已申請給您解除了，請后續(xù)再觀察看看。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助購買。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的站群服務(wù)訪問速度起來越慢，購買時寫的10M帶寬，后臺為何寫的只有1M的峰值
答：您好，
若是有url地址訪問慢，請您提供訪問慢的url地址，我們先測試看看。
也請您提供此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程端口、用戶名、密碼。
若是涉及到服務(wù)器排查，會直接扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，請知曉。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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