問：,域名為什么不能PUSH
答：您好，
域名:jascenter.com 使用了38元優(yōu)惠券購買，若需操作push等，您請先補齊差價38元，您可充值38元至賬戶余額后回復工單確認，由專員為您辦理后解鎖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我可以轉出到別的平臺嗎？
答：您好，此域名轉出、發(fā)布交易、push操作都需要先補齊差價再操作，若需要補扣請您充值賬戶余額并回復工單辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sunsiyamolhuveli.com這個域名授權西部數(shù)碼代出售，金額20000元（2萬元）
答：您好，好的，收到您的授權，待買家充值后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，客戶反映移動網絡打不開網站，您這能看下什么原因嗎？
答：您好，
不過根據(jù)您反饋的情況，我們使用第三方工具進行了測試。
您核實下無法訪問的用戶是否是福建地 的，福建地 的網絡情況比較特殊。
泉州和福州地 只要是海外或者香港地 ，大部分都無法正常訪問或者訪問不穩(wěn)定。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP： 上傳文件后解壓一直提示任務還未完成, 請稍等…刪除這個解壓的文件 通過www文件夾解壓還是這個提示 幫忙核實下
答：您好，已經重新解壓好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：怎么把我的域名拿去賣了啊
答：您好，zbfcy.com 域名在我司平臺沒有發(fā)布出售的記錄，您提供的截圖不是我司平臺的，建議您可聯(lián)系截圖中的平臺問問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看提交的注銷申請已在管局審核中了，暫無法撤回；
2.若實際無需注銷，請?zhí)柎a不要操作工信部短信核驗，預計會在明天14:40左右被管局系統(tǒng)自動退回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于現(xiàn)在系統(tǒng)需要升級，需要服務器數(shù)據(jù)暫時清空
答：您好，已與您溝通，我們?yōu)槟鷮?shù)據(jù)盤/home分 清空，請您完成備份后回復下確認即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)項已經備份完成，煩請將127.0.0.1服務器進行數(shù)據(jù)清空 謝謝
答：您好，已經清空，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問只是清了home目錄嗎 還清空了什么嗎
答：您好，只清空了/home分 下數(shù)據(jù)其他未動，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的數(shù)據(jù)項在data目錄 煩請把data目錄也清一下 謝謝
答：您好，請確認是要清空/data嗎？非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除/data/cloudpivot以下的所有數(shù)據(jù)
答：您好，已經清除
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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