問(wèn)：后臺(tái)升級(jí)后代理平臺(tái)注冊(cè)域名出現(xiàn)錯(cuò)誤,域名注冊(cè)時(shí)請(qǐng)?zhí)顚懹蛎?cè)相關(guān)資料無(wú)法加載,導(dǎo)致域名注冊(cè)失敗,麻煩看一下什么情況?
,后臺(tái)升級(jí)后代理平臺(tái)注冊(cè)域名出現(xiàn)錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)網(wǎng)址、管理登錄用戶名密碼、二次驗(yàn)證碼我們檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：https://idc.xunzhankj.com/
帳號(hào):********** 密碼:********** 專屬密碼:**********@qq.com
答：您好，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：遠(yuǎn)程打不開(kāi)，訪問(wèn)好卡
問(wèn)：剛剛加了4M的帶寬，遠(yuǎn)程進(jìn)服務(wù)器是個(gè)黑屏，網(wǎng)站訪問(wèn)還是好慢好卡
答：您好，
問(wèn)：交了50元就看了一下，什么也沒(méi)解決，老是發(fā)生這樣的問(wèn)題，近段好多次了
答：您好，
本次工單費(fèi)用已經(jīng)申請(qǐng)退還到賬戶余額，目前查看服務(wù)器負(fù)載一直都不高，您需要持續(xù)觀察下如有問(wèn)題在反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：又打不開(kāi)了訪問(wèn)不了
問(wèn)：http://hz.xntravel.cn/cv89k1cutymf/index.html
問(wèn)：現(xiàn)在又可以了，前面可能有8分鐘訪問(wèn)不了，麻煩幫排查一下
問(wèn)：剛剛又發(fā)生了
問(wèn)：還是打不開(kāi)
答：您好，
檢查站點(diǎn)：ytjw.zycitscn.com 有CC攻擊，調(diào)整了cc防護(hù)級(jí)別請(qǐng)您稍后再測(cè)試看看。
問(wèn)：又不行了
答：您好，還是cc攻擊很大，重新調(diào)整了cc防護(hù)級(jí)別，請(qǐng)您再測(cè)試看看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好，謝謝
答：您好，您客氣了，當(dāng)前查看帶寬已經(jīng)降下來(lái)了，您后續(xù)再觀察看看。
后面若是要自己調(diào)整cc防護(hù)，可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–安全服務(wù)–CC防護(hù)》進(jìn)行調(diào)整。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：把個(gè)人，修改成，昆明 博為職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校有限公司
答：您好，已為您修改，修改后的賬戶為企業(yè)賬戶，單位名稱為：昆明 博為職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校有限公司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，域名過(guò)期后續(xù)費(fèi)生效時(shí)間一般是2-48小時(shí)，且不同地 刷新時(shí)間也不相同，我們檢查域名狀態(tài)及設(shè)置均正常，請(qǐng)耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續(xù)費(fèi)域名，避免出現(xiàn)類似情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，我對(duì)貴公司代理商虛機(jī)屋網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)址xujiwu.com）坑蒙用戶的做法進(jìn)行投訴，事情經(jīng)過(guò)如下：我有兩個(gè)域名du130.com和inxian.net是在該代理商處管理，域名到期前30天，我收到域名到期續(xù)費(fèi)提醒，其平臺(tái)上顯示兩個(gè)域名續(xù)費(fèi)金額分別為每年75元和72元，我充值147元，結(jié)果續(xù)費(fèi)操作多次仍不能續(xù)費(fèi)成功。后經(jīng)代理商處理，du130.com續(xù)費(fèi)成功，但inxian.net卻一直續(xù)費(fèi)失敗。這時(shí)我的余額是72.1元，域名續(xù)費(fèi)所需費(fèi)用為72元。隨后按代理商要求，反復(fù)操作多次仍然續(xù)費(fèi)不成功，這時(shí)代理商卻以域名漲價(jià)為由，臨時(shí)將續(xù)費(fèi)費(fèi)用由72元調(diào)整為80元。
答：您好，請(qǐng)將過(guò)程及相關(guān)資料發(fā)至我司投訴/申訴中心郵箱： ，以便渠道中心調(diào)查處理，5個(gè)工作日左右郵件回復(fù)您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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