問：
您好，客戶選擇重裝系統(tǒng)- 預(yù)裝寶塔面板，但寶塔服務(wù)無法啟動，并有報錯，請幫忙看下是什么問題？,預(yù)裝系統(tǒng)報錯
答：您好，查看到是保留數(shù)據(jù)重裝，導(dǎo)致預(yù)裝環(huán)境數(shù)據(jù)中寶塔環(huán)境沒有寫入，請重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為預(yù)裝寶塔環(huán)境再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名如何轉(zhuǎn)入阿里云使用？
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移請您聯(lián)系專員QQ：協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，chinasanrong.com這個域名備案，域名解析已經(jīng)刪除等了20分鐘左右，但是系統(tǒng)一直提示未刪除，能否操作跳過這個提示呢
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，此可能是因為緩存，目前查看網(wǎng)站信息已添加成功 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mysql5.7 在線調(diào)整為 無法操作
答：您好，請?zhí)峁┫轮鳈C名查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)購買過mysql 5.7 現(xiàn)在需要調(diào)整為8
ip :127.0.0.1
答：您好，抱歉,查看您這個是rds云數(shù)據(jù)庫無法直接更換,.如果您還沒有數(shù)據(jù),可以為您刪除然后選擇8.0版本的開通,請確認(rèn)
問：可以刪除，后選擇mysql8
答：您好，已刪除退款到會員名下，請重新開通下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案駁回原因是gynjyy6.com，gynjyy8.com，這倆域名就是在西部數(shù)碼買的，解析也是在西部數(shù)碼解析的，服務(wù)器也是西部數(shù)碼的，駁回原因不知道怎么修改，請明示
答：您好，gynjyy6.com，gynjyy8.com 域名當(dāng)前海外通道，若進(jìn)行網(wǎng)站備案，請先將域名轉(zhuǎn)移至內(nèi)地通道：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 備案駁回具體原因是什么，需要怎么操作，麻煩詳細(xì)說明一下
答：您好， 查看管局審核退回：您的備案信息包含的網(wǎng)站屬于不同的主體單位，請按各對應(yīng)的主體單位備案。 *已備案網(wǎng)站框架與內(nèi)容雷同，且未提供實質(zhì)內(nèi)容服務(wù)，不符合互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案信息真實有效的要求。如網(wǎng)站未實質(zhì)開辦，建議先注銷備案并自行關(guān)閉；如需正式開辦，請在符合相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的要求下，提供實質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)并做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障。
1、分析：此應(yīng)該是指貴司網(wǎng)站上涉及了非備案主體眾媒匯（深圳）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的信息，且已備案成功的網(wǎng)頁內(nèi)容相似，網(wǎng)站模板（框架）雷同；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
