問：已登錄會員的情況下，點(diǎn)擊購買彈出未登錄，使用的谷歌瀏覽器，另外想請問一下，一個(gè)域名獲取了證書，為什么二級域名還需要重新購買證書,域名SLL證書無法正常購買
答：您好，
問：你好 我在配置文件里增加了這個(gè)配置沒有生效
答：您好，
問：云建站升級，IP會不會更改或變化？
答：您好，
您是指做哪方面的升級呢，升級型號還是更換機(jī)房線路，比如如果是將該云建站從內(nèi)地升級到香港，ip地址是有變化的；
如果只是升級型號比如從當(dāng)前的“PC 手機(jī)站營銷版”升級到“至尊版”這個(gè)ip地址不會變化；非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁不能刷新
答：您好，
問：一.云主機(jī)上各網(wǎng)站打不開，經(jīng)常提示內(nèi)存不足，云監(jiān)控經(jīng)常預(yù)警，jshzxl.com這個(gè)站服務(wù)器錯(cuò)誤500次數(shù)過多，直接被百度站長平臺拉黑，上月已升級擴(kuò)容內(nèi)存，西部工程師已調(diào)分配內(nèi)存設(shè)置，還是沒有經(jīng)常打不開，各個(gè)站點(diǎn)流量排名一直在走下坡路，請幫忙排查
答：您好，
對應(yīng)的云鎖黑名刪除之前為您導(dǎo)出了,放在您服務(wù)器桌面的,請自己斟酌是否添加,謝謝
管理頁面顯示遠(yuǎn)程端口.這是系統(tǒng)默認(rèn)顯示,您修改端口,這里也會顯示的,是正常的,謝謝
這是很久就添加了的網(wǎng)站,在管理中也會出現(xiàn)異常
問：http://www.stock87.com現(xiàn)在網(wǎng)頁打開速度比之前更慢了都要2分鐘，跟黑名單刪除沒關(guān)系吧。http://www.jshzxl.com這個(gè)站添加很久了，現(xiàn)在直接被百度站長平臺刪除了，站點(diǎn)目錄里沒有這個(gè)站了，官方回復(fù)原因就是：服務(wù)器500錯(cuò)誤太多
答：您好，上條工單已經(jīng)為您排查非常詳細(xì),服務(wù)器cpu滿了,必然所有請求訪問都要等待處理,也就出現(xiàn)耗時(shí)了 .
只有保證服務(wù)器有充足的冗余資源,這樣訪問才能保證正常穩(wěn)定,謝謝
問：感覺服務(wù)器是中毒了，如果使用服務(wù)器管理上的：WEB控制臺，VNC連接服務(wù)器處理，是否會影響到客戶端呢？
答：您好，
問：在服務(wù)器中經(jīng)常出現(xiàn)莫明奇妙的報(bào)錯(cuò)，或者運(yùn)行的軟件異常被關(guān)閉等各種異常?！坝绊懙娇蛻舳恕?，就是使用本地電腦通過服務(wù)器面板上的：WEB控制臺，來遠(yuǎn)程連接服務(wù)器，是否會影響到本地電腦。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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